TunnelBear VPN Огляди та думка експертів - Вересень 2019

На що ми дивимося?

Огляд TunnelBear VPN

TunnelBear – це проста і легка у користуванні служба VPN, яка ідеально підходить для тих, хто не хоче возитися з технічними термінами. Вона проста для завантаження та надає достойну послугу за ці гроші, особливо для безкоштовної версії для непрофесійних користувачів.
TunnelBear пропонує відмінний рівень шифрування, сувору політику відсутності журналів активності, високі швидкості та стабільні з’єднання. Проте, це збалансовує відсутність вибору протоколу, і базуванням в Канаді, яка є однією з країн Альянсу п’яти очей.
VPN має вражаючий набір функцій, включаючи GhostBear, що робить зашифровані дані VPN менш помітними для компаній та урядів. Вони також мають Vigilant Mode, який працює так само, як і перемикач блоку, що гарантує, що жодна ваша інформація не буде помітна, якщо ваше з’єднання падає під час роботи в режимі онлайн.
TunnelBear пропонує необмежений сервіс преміум-класу, який забезпечує повний доступ до всіх його функцій та серверів, необмежену пропускну здатність та перемикання серверів, а також можливість підключення 5 різних пристроїв. VPN можна використовувати з Mac, Windows, iOS та Android. Вона працює з Linux, але підтримка обмежена, і найкраще перевірити розділ довідки перед тим, як розглядати його для цієї ОС. Розширення браузера доступні для Chrome, Opera і Firefox; хоча нам довелося уважно стежити за тим, щоб знайти інформацію про Firefox.
На відміну від багатьох VPN-слкжб, безкоштовна версія TunnelBear не обмежує доступ до сервера. Користувачі безкоштовної версії можуть отримати доступ до всіх 20 розташувань серверів, перемикати сервери на свій розсуд та насолодитися таким самим рівнем захисту та доступу до всіх функцій. Однак пропускна спроможність обмежена 500 Мб на місяць, що, як ми виявили, не триває дуже довго. Користувачі можуть збільшити це, відправивши Tweets для підтримки маркетингових зусиль TunnelBear.

Плюси

  • Легко встановити
  • Проста у користуванні
  • Потужне шифрування
  • Багато функцій
  • Стабільні підключення
  • Високі швидкості

Мінуси

  • Відсутня підтримка живого чату
  • Відсутність вибору протоколу
  • Дуже обмежена вільна пропускна здатність

Важливо знати

2011
Так
5

Контактні дані

[email protected]
www.tunnelbear.com

Швидкість7.0

Тестування швидкості показало деяке падіння швидкості в порівнянні з часом, коли не використовується VPN. Проте це було не помітно під час перегляду, завантаження або потокового передавання. Швидкості були стабільними під час усіх тестів, і протягом трансляції потокового відео не було помітного відставання.

Чому важлива швидкість?

Швидкість визначає наскільки швидко завантажується контент. Звичайно, коли ви займаєтеся торреннтуванням або стримінгом, вам хочеться, щоб швидкість з використанням VPN не дуже відрізнялася від вашої звичайної інтернет-швидкості. Зазвичай, коли VPN починає шифрувати ваші дані, потрібно більше часу, щоб відправити їх туди-назад, а це може уповільнити ваше з’єднання. Проте, якщо ISP (інтернет-сервіс-провайдер) навмисно уповільнює ваше з’єднання (так зване дроселювання), VPN може збільшити вашу інтернет-швидкість. Тестування VPN — це дещо безглузда ідея, тому що поява нових серверів впливає на швидкість. Також швидкість може змінюватися в залежності від вашого місцезнаходження, тому результати вашого speed-тесту можуть відрізнятися від наших. Маємо зазначити, що ми тестували швидкість в декількох геолокаціях, щоб надати вам середнє значення.

Cервери7.2

TunnelBear має невизначену кількість серверів у 20 країнах.

Місцезнаходження сервера

Індія
Ірландія
Іспанія
Італія
Австралія
Бразилія
Гонконг
Данія
Канада
Мексика
Норвегія
Нідерланди
Німеччина
Об'єднане Королівство
Сполучені Штати
Переглянути всі підтримувані місця …

Користувацький досвід8.4

В роботі служба VPN TunnelBear є однією з найпростіших для користування, яку ми коли-небудь тестували. Зареєструватися просто, просто треба введсти адресу електронної пошти та пароль, а завантаження відповідного програмного забезпечення відбувається автоматично. Процес стає більш приємним завдяки ведмедикам, які вас розважають під час процесу завантаження.
Автоматичне підключення означає, що найкраще місце вибирається відразу, що ідеально підходить для початківців. Зміна серверів – це простий процес, і його можна досягти шляхом переміщення карти до потрібного місця або використання спадного меню у верхній частині екрана. Для користувачів доступна обмежена кількість параметрів підключення, доступ до яких можна отримати за допомогою пунктів меню в правій частині екрана.
Якщо вашою основною метою використання VPN є доступ до вмісту з географічним обмеженням, як от до Netflix та Hulu, то рекомендується запастись терпінням . Для цьогоі немає спеціальних серверів, і TunnelBear наполегливо працює над тим, щоб обійти блоки, які встановлюють ці та інші компанії. Ви можете отримати доступ до вмісту, але, можливо, доведеться переключатися між серверами, щоб зробити це.

Підтримка9.2

На веб-сайті TunnelBear доступний широкий спектр послуг, і все написано простою англійською мовою. Інструкціям та рекомендаціям у статті легко дотримуватися і скрізь відчувається нотка гумору про ведмедиків. Те саме стосується політики конфіденційності та умов використання. На жаль, немає варіанту живого чату, тому єдиним способом достучатися до реальної людини, або ведмедя, є їх система квитків. Немає вказаних годин роботи обслуговування клієнтів, але обіцяють, що на ваш квиток буде надано відповідь протягом 24 годин. Ми отримали відповідь протягом двох з половиною годин, і це було інформативно, корисно і добре написано.

Чому підтримка має значення?

Хоча більшість вважає, що хороша підтримка потрібна лише під час встановлення VPN, існує багато інших випадків, коли вам може знадобитися клієнтська підтримка. Підключення до певного сервера, зміна протоколу безпеки та настроювання VPN на маршрутизаторі - це ті випадки, коли підтримка може стати в нагоді. Ми перевіряємо кожну службу VPN, щоб дізнатися, чи працює підтримка в будь-яку годину (навіть пізно ввечері), наскільки швидко вони реагують, і чи відповідають на наші запитання.

Ціни9.8

TunnelBear можна вважати трохи задорогою службою за те, що вона насправді забезпечує, однак користувачі можуть заощадити 50%, купуючи місячну абонентську підписку. Єдина різниця між безкоштовними та платними послугами, яку ми помітили, – обмеження пропускної здатності.
Оплату можна здійснити за допомогою кредитної або дебетової картки або через BitCoin. Очевидно, вони також приймуть банки з медом, але не впевнені, що це особливо доцільно.Скасування, як і все інше, є простим і зрозумілим. Однак користувачі повинні звернути увагу, що TunnelBear не пропонує відшкодування за загальним правилом. Вони розглядають конкретні випадки, випадок за випадком, але, враховуючи можливість оформлення безкоштовної підписки, це не повинно бути реальною проблемою.

TunnelBear VPN пропонує наступні плани

Напишіть відгук у TunnelBear VPN

Будь ласка, оцініть VPN.

Довіра наших користувачів є нашим пріоритетом № 1! Постачальники VPN не можуть заплатити за зміну чи видалення відгуків.

Поділитися і Підтримати

Підтримайте WizCase: Допоможіть нам гарантувати чесні та неупереджені рекомендації та поділіться посиланням на наш сайт, щоб підтримати нас.