CyberGhost VPN Огляд 2020: абсолютно безпечна, але є підступ

Чи швидка CyberGhost? (Так, і моя відповідь стосується як локальних, так і оптимізованих серверів)

Я провела тести швидкості з Великобританії, при цьому стандартний показник швидкості становив 41 Мбіт/с. CyberGhost працювала дуже швидко, але тільки тоді, коли я підключалася до серверів поблизу. На жаль, моя швидкість уповільнювалася, коли я підключилася до серверів, що розміщені на більшій відстані. Якщо ви хочете, щоб висока швидкість була стабільною, я рекомендую використовувати NordVPN або ExpressVPN.

Результати тесту швидкості

В ході проведення тестів я підключилася до декількох серверів у США, Великобританії, Бельгії, Франції, Німеччині, Греції, Канаді, Японії та Австралії. Як і у більшості VPN-сервісів, найвищою швидкість була на серверах, що розміщені поряд із моїм фізичним місцем розташування.

Однак я був здивована уповільненням, коли підключилася до серверів, що розташовані більш ніж за 9 000 км від мене. При підключенні до серверів в Японії моя швидкість зменшилася на 70%! Хоча величезна різниця в швидкості далека від досконалості, CyberGhost має найбільшу мережу VPN серверів на ринку. Це означає, що існує дуже висока ймовірність того, що ви завжди матимете кілька серверів поруч із вашим місцем розташування, незалежно від того, де ви знаходитеся.

На щастя, результати тестів швидкості на оптимізованих серверах були значно кращими. Я рекомендую вам завжди підключатися до оптимізованого сервера, коли ви дивитеся потокове відео або завантажуєте торрент-файли. Вони завжди забезпечують вищу швидкість, ніж звичайні сервери, до того ж вони допоможуть вам уникнути дратівливої буферизації або затримок.

Дивіться відео з високою швидкістю iз CyberGhost

Чи CyberGhost достатньо швидка для геймінгу? (Не завжди)

Як пристрасний геймер, я дуже добре розумію важливість високої швидкості з’єднання і часу пінгу. Час відповіді особливо важливий, тому що низький пінг забезпечує менші затримки під час гри. Це дуже важливо, коли граєш з товаришами по команді і прагнеш уникнути затримок, адже навіть кілька секунд можуть коштувати вам перемоги у матчі!

Ось чому я була вражена ефективністю CyberGhost, коли тестувала її під час гри Left 4 Dead 2. Я змогла зіграти у гру з високою роздільною здатністю та без жодних затримок. Швидкість завантаження була вражаючою – 30 Мбіт/с, а час пінгу – всього 7 мс!

Єдиний недолік – це необхідність підключитися до найближчого сервера, щоб швидкість була найвищою. На жаль, коли я тестувала сервери розташовані на Філіппінах (майже за 10 000 км), час відповіді сильно відрізнявся – 246 мс. Насправді, швидкість була настільки повільною, що мені довелося припинити гру.

Тому я рекомендую обрати сервер поблизу, щоб отримати справжнє задоволення від гри. Просто скористайтеся функцією CyberGhost “Best location” (“Найкраще місце розташування”), яка автоматично обере найшвидший доступний сервер поруч із вами.

Насолоджуйтесь грою iз CyberGhost!

Найбільша серверна мережа (понад 6 300 серверів у більш ніж 90 країнах, включаючи Україну)

CyberGhost має найбільшу серверну мережу з усіх VPN, тільки NordVPN також пропонує більше 5 000 серверів. Це робить CyberGhost ідеальною VPN, якщо вам потрібно підключитися до сервера у певному регіоні. Адже чим більша кількість серверів, які вам доступні, тим більше шансів підключитися до швидкого сервера в обраній країні ви матимете.

Що стосується місць розташування серверів, тільки ExpressVPN перевершує CyberGhost, адже вона пропонує сервери в 94 країнах. Однак кількість локацій серверів CyberGhost все ж неймовірно вражає. Хоча більшість серверів розміщені в США, Великобританії та Європі, мене порадувала значна кількість серверів в Африці та Південній Америці.

CyberGhost відкрито заявляє про використання віртуальних серверів для забезпечення покриття в країнах зі слабкими законами щодо конфіденційності в інтернеті або із поганою інфраструктурою. Такі країни включають Алжир, Китай, Казахстан, Росію і Саудівську Аравію. Віртуальні сервери в цих країнах забезпечують більш високу швидкість і менші ризики для безпеки, ніж фізичні сервери.

Маючи понад 6 300 доступних серверів, CyberGhost розподіляє свою величезну серверну мережу на спеціальні категорії, щоб вам було легше обрати найкращий сервер для ваших потреб. Вона також має сервери Nospy в Румунії, якими управляють виключно працівники компанії, так само як і оптимізованими серверами для завантаження торрент-файлів і потокового передавання.

Випробуйте CyberGhost безкоштовно 45 днів!

Чи підходить CyberGhost для завантаження торрент-файлів? (Так!)

CyberGhost – одна з найкращих VPN для завантаження торрент-файлів на ОС Windows і Mac. Ви можете підключитися до різних серверів, які оптимізовані для безпечного обміну файлами (P2P). На жаль, ці сервери недоступні в мобільних додатках, тому ви зможете обмінюватися файлами лише на стаціонарному комп’ютері.

Ви можете обрати сервер зі списку із понад 70 країн, при цьому кожна локація надає інформацію про кількість користувачів, відсоток завантаження сервера і фізичну відстань до нього. Щоб знайти сервер із найвищою швидкістю для завантаження торрент-файлів, просто оберіть сервер з найменшою кількістю користувачів, найменшим відсотком завантаження і найменшою відстанню до нього. Сам процес вибору є швидким і простим, тому вам не доведеться витрачати час на тестування різних серверів. Якщо ви знайдете сервери, які вам особливо сподобаються, то зможете додати їх до списку “Favorites” (“Обране”) в додатку.

Коли я тестувала найшвидший сервер (Лондон, Великобританія), швидкість була надзвичайно високою – 55 Мбіт/с. Завантаження файлу об’ємом 5 ГБ з qBittorent зайняло всього 4 хвилини! Поки я чекала, то вирішила провести тест на витоки, щоб перевірити, чи моя реальна IP-адреса надійно прихована – я не виявила жодних витоків.

Я навіть протестувала функцію автоматичного аварійного відключення, вимкнувши VPN, і додаток автоматично заблокував мій інтернет-трафік, поки я знову не підключилася до сервера. Цей набір функцій безпеки, шифрування CyberGhost, яке відповідає військовим стандартам, а також дотримання політики цілковитої відмови від реєстрації даних користувачів забезпечують мені абсолютну анонімність в інтернеті. Більш того, CyberGhost розташована в Румунії, а там дозволено обмінюватися торрент-файлами і не діють закони про реєстрацію даних.

Завантажуйте торрент-файли анонімно iз CyberGhost!

Чи працює CyberGhost в Китаї? (Ні)

Я не рекомендую CyberGhost для використання в Китаї. Під час тестування на території країни додаток навіть не запускався, тому увійти в систему було неможливо.

Коли я звернулася до служби підтримки клієнтів за допомогою у вирішенні цієї проблеми, її представник підтвердив, що CyberGhost не може гарантувати з’єднання в країнах, де діють закони, що обмежують використання мережі інтернет. Такі країни включають не тільки Китай, а й Саудівську Аравію та Об’єднані Арабські Емірати. Крім того, VPN-трафік CyberGhost часто блокується в країнах із помірною інтернет-цензурою, таких як Єгипет, Сирія і Туреччина.

Я рекомендую ExpressVPN, якщо ви хочете обійти урядові брандмауери та цензуру (плюс ви можете випробувати її безкоштовно протягом 30 днів). Це одна з небагатьох VPN, яка надійно працює в Китаї і легко підключається до заблокованих сайтів, такі як Facebook, Wikipedia, Gmail, Google та інші.

Функції безпеки

Шифрування, яке відповідає військовим стандартам

CyberGhost використовує 256-бітне AES шифрування на всіх своїх серверах. Цей рівень шифрування неможливо розкодовувати, адже цей стандарт використовується військовими та іншими урядовими організаціями для захисту конфіденційних матеріалів.

Випробуйте CyberGhost 45 днів без ризиків!

3 протоколи безпеки – OpenVPN, IKEv2 і WireGuard

CyberGhost пропонує протоколи OpenVPN і IKEv2, які є стандартами галузі, а також новітній протокол WireGuard. Особисто я віддаю перевагу OpenVPN і IKEv2, тому що обидва протоколи швидкі, безпечні і на сьогоднішній день у них не виявлено вразливостей. WireGuard дійсно забезпечує більш високу швидкість з’єднання, але я б почекала, поки цей протокол не пройде більше випробувань, оскільки ще можуть виявити пробіли в його захисті.

На жаль, деякі протоколи доступні тільки в певних додатках. Протокол IKEv2 доступний тільки для iOS, Mac і ОС Windows. А протокол OpenVPN ви зможете використовувати тільки на Android, ОС Windows і Linux, а також телевізорах із функцією smart TV (вам знадобиться сторонній додаток OpenVPN для Mac і iOS, наприклад, Tunnelblick).

Новітній протокол WireGuard підтримується тільки на ОС iOS і Linux. Я розмовляла з розробниками CyberGhost і вони запевнили мене, що найближчим часом він буде доступний у всіх додатках. Якщо ви не хочете чекати, то NordVPN пропонує протокол WireGuard для ОС Android, iOS, Windows, Mac і Linux.

Залишайтеся в безпеці завдяки CyberGhost!

Сервери NoSpy належать компанії для забезпечення максимальної безпеки

Сервери NoSpy – одна з найбільш унікальних переваг CyberGhost. А це цілий ряд надзвичайно надійних серверів, розташованих у штаб-квартирі компанії в Румунії. Цими серверами управляє виключно персонал компанії, у той час як більшість VPN-сервісів розміщують свої сервери у сторонніх компаній, що збільшує ймовірність виникнення зовнішніх ризиків для безпеки.

Однак вам доведеться пожертвувати швидкістю, оскільки сервери NoSpy працюють досить повільно. Коли я проводила тести швидкості на більш швидкому сервері (2 користувача і 4% завантаження), швидкість з’єднання сповільнилася аж на 58%. Тому я рекомендую сервери NoSpy тільки для безпечного пошуку та перегляду інформації в інтернеті (хоча деякі сервери підтримують завантаження торрент-файлів).

У додатку для ОС Windows ви зможете знайти сервери NoSpy в меню серверів. У додатку для Mac немає спеціального меню, тому вам доведеться шукати їх в списку “All Servers” (“Всі сервери”) і прокрутити вниз, щоб знайти сервери NoSpy.

Сервери NoSpy також доступні в мобільних додатках для iOS і Android. Як і в клієнті для Mac, в цих додатках немає окремої вкладки, тому вам потрібно буде прокрутити список серверів в Румунії до кінця.

Випробуйте CyberGhost без жодних ризиків вже сьогодні!

Вбудований захист від витоків пройшов всі тести

Навіть коли ви підключені до VPN, дані можуть витікати, а ваша реальна IP-адреса може стати видимою. Ось чому я протестувала вбудований захист від витоків CyberGhost за допомогою незалежного сайту IPLeak.net.

Я провела тести на 10 випадкових серверах у різних країнах, включаючи США, Канаду, Австралію, Японію та Грецію. І з радістю можу повідомити, що CyberGhost пройшла всі тести без жодних витоків DNS, IPv6 або WebRTC.

Функція автоматичного аварійного відключення захищає трафік в будь-який час

Функція автоматичного аварійного відключення – це обов’язкова функція для будь-якої VPN преміум-класу, а CyberGhost пропонує її в кожному додатку. Функція автоматичного аварійного відключення блокує весь інтернет-трафік, якщо VPN-з’єднання стає нестабільним або ви переключаєтеся між серверами.

Хоча деякі VPN вимагають, щоб ви вручну вмикали функцію автоматичного аварійного відключення, CyberGhost активує її автоматично, як тільки ви підключаєтеся до сервера, тому немає необхідності вмикати та вимикати цю функцію. Для мене це важливо, оскільки завжди гарантує мені безпеку в інтернеті.

Залишайтеся в безпеці завдяки CyberGhost!

Роздільне тунелювання доступне тільки для ОС Windows і Android

Функція роздільного тунелювання дозволяє вам обирати певні сайти і додатки, які не будуть підключатися до CyberGhost. Ця функція особливо корисна, коли я одночасно переглядаю місцеві сайти та хочу розблокувати зарубіжний контент.

Щоб перевірити цю функцію, я додала сайт Amazon.co.uk до списку “Exceptions” (“Винятки”) в додатку для ОС Windows, а потім я підключилася до американського сервера. З радістю можу зазначити, що я здійснювала покупки на Amazon Великобританія під час перегляду фільму “Ірландець” на Netflix США. Я провела той самий тест на своєму Android-пристрої (додала додаток Amazon до списку “App Split Tunnel” (“Додатки для роздільного тунелювання”) у розділі “Smart Rules” (“Розумні налаштування”), і це спрацювало.

На жаль, роздільне тунелювання доступне тільки в додатках для ОС Windows і Android. Мене дуже розчарувало те, що ця функція не підтримується на пристроях iOS або Mac – я б хотіла, щоб роздільне тунелювання в майбутньому було доступне і користувачам Apple.

Сумісна з Tor, але будьте готові до повільної швидкості

CyberGhost добре працює з Tor (The Onion Router). Під час тестів я підключилася до сервера у Великобританії, а потім запустила браузер Tor. Завдяки цьому навіть Tor не зміг би дізнатися мою реальну IP-адресу.

Вам доведеться бути терплячим, адже при використанні VPN з Tor швидкість сильно зменшиться, але це єдиний спосіб забезпечити повну анонімність. Щоб зменшити відставання, я рекомендую використовувати кнопку “Best location” (“Найкраще місце розташування”) для підключення до найшвидшого доступного сервера.

Випробуйте CyberGhost без ризиків 45 днів!

Блокувальники шкідливих програм, трекерів і (деяких) рекламних оголошень

CyberGhost пропонує 3 окремих блокувальники для рекламних оголошень, шкідливих веб-сайтів і веб-трекерів в додатках для ОС Windows, Android і Mac.

Блокувальник шкідливих програм і трекінгу показав гарні результати під час тестування, а от блокувальником реклами я була не дуже задоволена. Блокувальник реклами CyberGhost видаляє рекламу тільки в тому випадку, якщо вона містить шкідливі програми, через це я бачила рекламні оголошення, коли дивилася відео на YouTube і заходила на новинні сайти, такі як Daily Mail.

Якщо ви не хочете бачити рекламні оголошення взагалі, вам доведеться оплатити надійний сторонній блокувальник реклами. Я також рекомендую цей варіант, якщо ви користуєтеся iPhone або iPad – на жаль, блокувальник реклами, шкідливих програм і трекінгу недоступний в додатку для iOS.

Додаткові функції для максимальної безпеки в інтернеті

Захист Wi-Fi – найкраща функція у разі використання громадської точки доступу до Wi-Fi

VPN рідко пропонують захист Wi-Fi, хоча ця функція є надзвичайно корисною. Вона дозволяє CyberGhost автоматично запускатися при підключенні до певних мереж Wi-Fi (або ігнорувати їх). Наприклад, в своєму iPhone XS я обрала “Always Connect” (“Завжди підключатися”) до CyberGhost, коли я використовую незахищену громадську мережу Wi-Fi. Зазвичай громадські точки доступу до Wi-Fi легко зламати, тому це несе великий ризик для конфіденційності (окрім випадків, коли я вже використовую VPN).

Отримайте CyberGhost вже зараз!

Автоматичне перенаправлення HTTPS забезпечує безпечний пошук та перегляд інформації в інтернеті

Ця функція змушує кожен веб-сайт, який ви відвідуєте, використовувати протокол HTTPS (надійна версія протоколу HTTP), яка захищає вас від потенційно шкідливих сайтів.

Стиснення даних доступне тільки для Android

Ви можете зменшити обсяг використовуваної смуги пропускання, стискаючи зображення і дані додатків. Ця функція ідеально підходить, якщо об’єм ваших інтернет-даних обмежується, але поки що вона доступна тільки для Android-пристроїв.

Секретне сховище для фотографій доступне тільки для iOS

Якщо ви використовуєте iPhone або iPad, то можете заблокувати доступ до особистих фотографій та відео за допомогою PIN-коду або біометричного логіну. Це розширення є абсолютно безкоштовним і пропонується всім підписникам.

Виділена IP-адреса – платне розширення

Ви можете отримати персональну IP-адресу як у Великобританії, США, Франції, Німеччині або Канаді. Це допоможе вам уникнути заповнення форм CAPTCHA та автентифікації ваших даних у певних додатках і на деяких веб-сайтах.

Менеджер паролів – платне розширення

CyberGhost є партнером Passcamp Password Protection. Це розширення для браузера безпечно зберігає всі ваші паролі в зашифрованому хмарному сховищі. При оформленні підписки на VPN ви отримуєте знижку.

Залишайтеся в безпеці завдяки CyberGhost!

Функції для забезпечення конфіденційності

Розташована в Румунії, яка не входить до альянсів “5/9/14 очей”

Повна назва компанії – CyberGhost SA, і вона розташована в Румунії. Це ідеальна країна для реєстрації VPN, адже там немає законів про реєстрацію даних і вона не входить до альянсу “5/9/14 очей”. Цей альянс являє собою мережу обміну розвідданими між США, Канадою, Великобританією, Австралією, Новою Зеландією, Францією, Німеччиною і ще 7 країнами.

CyberGhost належить фірмі з кібербезпеки Kape Technologies, штаб-квартира якої розташована на острові Мен. Всупереч поширеній думці, острів Мен не підпадає під юрисдикцію Великобританії, ЄС або будь-якої з країн альянсу “5/9/14 очей”. Насправді, це найкраще місце для реєстрації компанії з кібербезпеки. Острів Мен є самоврядним регіоном зі своєю власною правовою системою і суворими законами про захист даних.

Kape Technologies також володіє Private Internet Access і ZenMate. Я ретельно перевірила політику конфіденційності компанії та переконалася, що кожна VPN функціонує як окрема структура.

Випробуйте CyberGhost без жодних ризиків вже сьогодні!

Сувора політика цілковитої відмови від реєстрації даних

Багато VPN стверджують, що дотримуються політики цілковитої відмови від реєстрації даних, але часто виявляється, що це всього лише маркетингове гасло. Мене порадувало те, що CyberGhost дотримується політики цілковитої відмови від реєстрації даних, яка дійсно захищає конфіденційність її користувачів.

При підключенні до сервера вага історія пошукових запитів, як і інша онлайн-діяльність не реєструються. CyberGhost навіть не веде журнали підключень, чого я не можу сказати про її конкурентів, таких як HMA та Hotspot Shield.

Однак для реєстрації вам необхідно вказати ім’я, адресу, адресу електронної пошти та платіжні дані. Ваші особисті дані ніяк не пов’язані з тим, що ви робите при підключенні до VPN, хоча вони використовуються для спілкування з користувачами, покращення обслуговування та дотримання умов надання послуг.

Я вважаю, що останній пункт є найбільш суперечливим аспектом політики конфіденційності. У ньому прямо зазначено, що CyberGhost буде передавати будь-яку наявну у неї інформацію судовим інстанціям, якщо стане відомо, що ви порушили закон (а це порушує умови надання послуг).

Спочатку це насторожує, тому я копнула глибше і переконалася, що причин для занепокоєння немає. Політика цілковитої відмови від реєстрації даних CyberGhost гарантує, що ніяка онлайн-діяльність не може бути використана для відстеження конкретних користувачів. У 2019 році це було підтверджено витоком даних через Typeform (сторонній постачальник, який надає послуги з проведення онлайн-опитувань). Всього було розкрито 120 адрес електронної пошти і 14 імен користувачів. Однак ніякі паролі або інші особисті дані не постраждали, оскільки CyberGhost не зберігає цю інформацію.

Якщо ви не хочете взагалі передавати ніякі особисті дані, ви завжди можете зареєструватися абсолютно анонімно. Просто зареєструйтеся за допомогою одноразової адреси електронної пошти та оплатіть біткоїнами або готівкою через сторонню організацію.

Захистіть свою конфіденційність iз CyberGhost!

Звіти про прозорість доводять дотримання політики конфіденційності

Я була вражена, коли дізналася, що CyberGhost першою серед VPN підготувала звіт про прозорість. Хоча після того багато компаній зробили те ж саме (наприклад, Windscribe і TunnelBear), тільки CyberGhost зобов’язалася публікувати свої звіти про прозорість кожні 3 місяці.

Я уважно прочитала останній звіт про прозорість, який містить кожен запит про надання інформації від правоохоронних органів. Здебільшого він містить позови про порушення авторських прав, ознаки зловмисної діяльності і запити від поліції. У звіті можна побачити, що, незважаючи на часті запити про надання даних, CyberGhost не може передати жодних журналів через дотримання суворої політики цілковитої відмови від реєстрації даних.

Прочитавши звіт, я переконалася, що CyberGhost дійсно прагне захистити конфіденційність своїх користувачів.

Переглядайте інтернет анонімно iз CyberGhost!

Незначний недолік – не проводилася незалежна перевірка функцій безпеки

Компанія QSCert щороку тестує і перевіряє заходи безпеки CyberGhost, однак незалежні випробування досі не проводилися.

Багато провідних VPN, включаючи NordVPN та ExpressVPN, пройшли зовнішнє тестування своїх серверів, функцій безпеки та політики конфіденційності. Я б хотіла, щоб в майбутньому CyberGhost теж пройшла сторонні перевірки.

CyberGhost працює із вражаючою кількістю пристроїв, при цьому вона також має фірмові додатки для ОС Android, iOS, Windows, Mac i Linux, медіа-плеєрів Amazon Fire TV i Amazon Fire Stick, приставок Android TV і навіть роутерів. Крім того, ви можете завантажити розширення для браузерів Chrome і Firefox, а також встановити сервіс Smart DNS, якщо у вас медіа-плеєр Apple TV, приставки Xbox або PlayStation.

Фірмові додатки для ОС Windows і Mac мають безліч функцій та прості у використанні

Додатки CyberGhost для ОС Windows і Mac є одними з найбільш зручних на ринку. Додаток дозволяє миттєво підключитися до кращого сервера, який доступний для потокового передавання, завантаження торрент-файлів або пошуку і перегляду інформації. Мені знадобилося менше 5 хвилин, щоб оформити підписку, завантажити та встановити програмне забезпечення, увійти в свій обліковий запис і підключитися до сервера.

Як тільки ви запустите додаток, то побачите кнопку “Best server location” (“Найкраще місце розташування сервера”). Просто натисніть на кнопку ввімкнення, і додаток автоматично підключить вас до найшвидшого доступного сервера.

Сервери розподілені за списками в залежності від ваших потреб, що стане вам у нагоді, якщо ви захочете обрати конкретний сервер. У додатку для ОС Windows ці списки розділені на такі категорії: “All Servers” (“Всі сервери”), “NoSpy servers” (“Сервери NoSpy”), “For torrenting” (“Для завантаження торрент-файлів”) і “For streaming” (“Для потокового передавання”). Додаток для Mac пропонує ті ж сервери, але вони поділені тільки на 3 списки: “All Servers” (“Всі сервери”) (вам доведеться вручну шукати сервери NoSpy у цьому списку), “For downloading” (“Для завантаження”)(подібний до списку “Для завантаження торрент-файлів” в додатку для ОС Windows) і “For streaming” (“Для потокового передавання”).

У додатках для ОС Windows і Mac можна підключитися до сервера, ввівши назву країни в рядку пошуку. Крім того, ви можете перейти в розділ “All Servers” (“Всі сервери”), щоб отримати повний список доступних країн. Ви побачите кількість користувачів на кожному сервері, а також відстань від вашого місця розташування і відсоток завантаження. Щоб вручну підключитися до швидшого сервера, переконайтеся, що ви обрали найближчий сервер із невеликою кількістю користувачів і відсотком завантаження.

Процес налаштування подібний до серверів, які оптимізовані для завантаження торрент-файлів і потокового передавання. Щоб заощадити час на підключеннях в майбутньому, ви можете просто додати певний сервер до свого списку “Favorites” (“Обране”). Якщо ви хочете налаштувати параметри безпеки і функції для забезпечення конфіденційності, ви можете натиснути на значок шестерні у правому верхньому куті або зайти у спеціальні розділи на лівій вкладці.

Я настійно рекомендую додатки для ОС Windows і Mac, якщо ви часто дивитеся потокове відео або завантажуєте торрент-файли. Тим не менш, мене більше вразив додаток для ОС Windows, адже в ньому легше орієнтуватися.

Встановіть CyberGhost за 5 хвилин!

Спеціальні додатки для ОС Android і iOS – додаток для Android став переможцем

Хоча зазвичай мобільні додатки VPN мають менше функцій, ніж настільні, мене розчарувала неузгодженість додатків CyberGhost. У додатках для iOS і Android немає оптимізованих серверів для завантаження звичайних або торрент-файлів. У додатку для iOS навіть немає блокувальників реклами, шкідливих програм і трекерів, а також функції роздільного тунелювання.

Якщо у вас iPhone або iPad, я рекомендую використовувати настільний додаток. Якщо ж ви хочете користуватися додатком для iOS з великою кількістю функцій, то я рекомендую NordVPN або ExpressVPN.

Розширення для браузерів Chrome і Firefox можна абсолютно безкоштовно завантажити

Будь-хто може безкоштовно завантажити розширення CyberGhost для браузера (вам навіть не потрібно створювати обліковий запис!). А ще більш важливо те, що обидва розширення для браузера є безпечними. Я не виявила жодних витоків під час тестування, а моя реальна IP-адреса завжди була прихована. Я навіть змогла подивитися відео на Netflix США, хоча я перебуваю у Великобританії!

Однак є і деякі обмеження. Ви не отримаєте повного захисту VPN, оскільки розширення для браузерів – це проксі. Це означає, що ваш інтернет-трафік не захищений передовим шифруванням VPN і протоколами безпеки. Тому я б не радила завантажувати торрент-файли або здійснювати якісь важливі операції в інтернеті. Крім того, вам будуть доступні сервери лише в 4 країнах, що може стати проблемою, якщо вам потрібно підключитися до сервера в іншій країні.

Завантажте CyberGhost безкоштовно!

Підтримка інших платформ: ОС Linux, приставки Android TV, медіа-плеєри Amazon Fire TV, приставки Fire Stick і роутери

CyberGhost має спеціальні додатки для ОС Linux (Ubuntu, Fedora, Linux Mint, CentOS, PopOS і Kali), приставок Android TV (версія Lollipop 5.0 або пізніша) і медіа-плеєрів Amazon Fire (версія не нижче Fire OS 4.6). Вона також сумісна з роутерами, що підтримують протокол OpenVPN.

Ви можете ознайомитися з покроковими інструкціями з установки (включаючи інструкції для певних моделей роутерів) на веб-сайті. Або ж ви можете купити роутер FlashRouter з уже встановленим додатком CyberGhost. Я рекомендую цей варіант, якщо ви ніколи раніше не користувалися VPN, оскільки вам не доведеться турбуватися через помилки під час налаштування.

Випробуйте CyberGhost безкоштовно 45 днів!

Сервіс Smart DNS доступний для медіа-плеєрів Apple TV та приставок PlayStation і Xbox

Ви можете встановити сервіс Smart DNS на всі пристрої, які не підтримують VPN, наприклад, на деякі телевізори з функцією smart TV, медіа-плеєри Apple TV та ігрові консолі. Робота сервісу Smart DNS схожа на функції проксі-сервера, адже він приховує вашу реальну IP-адресу, перенаправляючи ваше інтернет-з’єднання через DNS-сервер.

На жаль, CyberGhost має сервери Smart DNS лише в США та Великобританії. Якщо ви хочете мати можливість підключитися до серверів в інших країнах, я рекомендую вам замість цього встановити VPN на свій роутер. Цей спосіб дозволяє всім пристроям у вашому домі, які підключені до інтернету, отримати доступ до функцій CyberGhost.

Завантажте CyberGhost без ризиків!

Можливість підключити до 7 пристроїв одночасно

Оформивши одну підписку на CyberGhost, ви зможете підключити до неї до 7 пристроїв (зазвичай, інші VPN дозволяють підключити меншу кількість пристроїв). Наприклад, першокласні сервіси, такі як NordVPN і ExpressVPN, пропонують можливість підключити тільки 5 та 6 пристроїв відповідно. Мені було особливо цікаво протестувати цю функцію, оскільки зазвичай швидкість з’єднання сповільнюється з кожним підключеним пристроєм.

Ось чому я проводила тести, підключивши до свого облікового запису CyberGhost 2 комп’ютери під управлінням ОС Windows, MacBook Pro, смартфони iPhone XS і Samsung Galaxy, а також 2 планшети iPad. Я була приємно здивована, коли моя швидкість зменшилася лише на 20%, адже цей показник можна вважати незначним уповільненням. При цьому у мене не виникало ніяких проблем із підключенням. Все це робить CyberGhost ідеальною VPN, якщо ви хочете захистити кілька пристроїв вдома і на роботі.

Я перевірила роботу служби підтримки CyberGhost через живий чат та по електронній пошти і була вражена високою якістю обслуговування клієнтів. Я завжди отримувала швидкі та корисні відповіді, незалежно від того, чи мені потрібна була допомога для установки WireGuard на моєму iPhone, чи я намагалася підключитися до CyberGhost в Китаї.

Підтримка у форматі живого чату, який доступний 24/7, – перевірена

Я переконалася, що живий чат – це найшвидший спосіб зв’язатися зі службою підтримки клієнтів. Мені ніколи не доводилося чекати підключення представника більше хвилини, хоча я відправляла запити в чат в різний час протягом дня. Я розмовляла з 4 представниками служби підтримки і кожного разу отримувала доброзичливі і детальні відповіді.

Ви можете зв’язатися з представником CyberGhost через живий чат, який доступний 24/7, та спілкуватися англійською, французькою, румунською або німецькою мовами.

Випробуйте CyberGhost безкоштовно протягом 45 днів!

Підтримка по електронній пошті – перевірена

Я надіслала кілька листів до служби підтримки клієнтів і завжди отримувала детальні відповіді протягом 24 годин. Я навіть надіслала повідомлення з одноразової адреси електронної пошти, щоб дізнатися, як працюватиме служба підтримки CyberGhost, якщо я не буду клієнтом компанії. З радістю можу заявити, що не побачила різниці у швидкості відповіді або наданих рекомендаціях.

Хоча я не раджу надсилати електронні листи, якщо вам необхідно вирішити термінове технічне питання (замість цього спробуйте живий чат, який доступний 24/7), це надійний спосіб для вирішення нетермінових питань.

Онлайн-посібники для усунення проблем та навчальні матеріали

На своєму веб-сайті в розділі “Допомога” CyberGhost надає докладні посібники на 12 мовах, включаючи англійську, іспанську, російську, японську та корейську. Тут є відповіді на загальні технічні питання, а також інструкції з установки для конкретних пристроїв і моделей.

Мене особливо вразило те, що кожна сторінка регулярно оновлюється, а завдяки спеціальному розділу “Повідомлення” клієнти завжди можуть бути в курсі останніх функцій CyberGhost. Це той рівень прозорості та діалогу, який очікуєш від якісної VPN.

Отримайте CyberGhost безкоштовно на 45 днів!