Огляд антивірусу Scanguard у 2024 році: чи правдиві чутки?

Огляд ScanGuard 2024

Я чула багато чуток про те, що Scanguard — це насправді афера. Оскільки я не люблю покладатися тільки на чутки, я сама протестувала Scanguard, щоб з’ясувати, наскільки добре він насправді працює. Як не дивно, але Scanguard виявився дуже ефективним у виявленні та блокуванні шкідливих програм, адже він легко знайшов всі шкідливі файли під час тестування.

На жаль, Scanguard також демонструє тривожні моделі поведінки, які необхідно виправити. Спочатку у мене виникли труднощі з переходом на веб-сайт Scanguard, тому що мій антивірус позначив його як підозрілий сайт, що містить потенційно небажані програми. А потім Scanguard видалявся при кожному виключенні комп’ютера, тому мені доводилося повторно встановлювати програмне забезпечення.

Незважаючи на вражаючий сканер вірусів і функції безпеки Scanguard, проблеми із поведінкою програмного забезпечення неможливо не помітити. Якщо Scanguard зможе усунути ці проблеми, зможе стати відмінним антивірусом. На момент написання статті його не варто завантажувати, адже є кращі антивірусні програми, такі як Norton 360.

Якщо ви хочете протестувати Scanguard самостійно, ви можете випробувати Scanguard завдяки його 30-денній гарантії повернення грошей.

Випробувати Scanguard протягом 30 днів!

Поспішаєте? Ось підсумки, які можна прочитати за 1 хвилину

Scanguard є відносно молодою компанією, тому вона на проходила ретельного тестування незалежними лабораторіями. Вона також ще не була сертифікована такими компаніями, як Microsoft. Ці знаки якості гарантують, що антивірусна програма забезпечує безпеку вищого рівня. Оскільки у Scanguard їх ще немає, важливо пам’ятати, що ваш досвід використання сервісу може відрізнятися від результатів, отриманих мною під час тестування.

Тим не менш, я була вражена функціями безпеки Scanguard. Він успішно виявив тестові файли шкідливих програм, які я приховала на ПК і на віртуальному пристрої, а також захистив мене від атак в реальному часі і відвідування підозрілих веб-сайтів. Я була більш ніж задоволена захистом Scanguard від онлайн-загроз.

Сканування на наявність вірусів — ретельне сканування на віруси виявляє приховані шкідливі програми

Scanguard має 3 різні типи сканування, які ви можете запустити для виявлення шкідливих програм:

• Quick Scan (“швидке сканування”) — перевіряє області, найбільш схильні до зараження шкідливими програмами, включаючи завантажені файли і загальні системні елементи
• Smart Scan (“інтелектуальне сканування”) — в один клік сканує ваш пристрій на наявність шкідливих програм, небажаних файлів, проблем з конфіденційністю і безпекою, а також проблем з продуктивністю
• System Scan (“сканування системи”) — всебічне, ретельне сканування всієї вашої системи, включаючи архівні файли
• Custom Scan (“настроюване сканування”) — ви обираєте файли і папки, які Scanguard повинен перевірити на наявність шкідливих програм

Я запустила повне сканування System Scan одразу після завершення установки програмного забезпечення і була вражена його швидкістю. Scanguard перевірив майже 900 000 елементів всього за 40 хвилин у порівняння зі скануванням Malwarebytes, яке за 90 хвилин перевірило 750 000 елементів.

Я також запустила сканування Quick Scan і воно було настільки ж ретельним, адже перевірило 34 000 файлів всього за 5 хвилин. Я порівняла цей результат з еквівалентом швидкого сканування Norton 360, в ході якого сервіс перевірив 11 000 елементів за 2 хвилини. Я з радістю зауважила, що під час сканування Quick Scan Scanguard перевірив ще більше файлів, тому він має виявити будь-яку приховану шкідливу програму.

Важливо відзначити, що ваш досвід може відрізнятися від мого. Хоча проведено не так багато незалежних лабораторних тестувань ефективності Scanguard, він добре зарекомендував себе в ході моїх особистих тестів. Я завантажила кілька тестових файлів шкідливих програм з авторитетних сайтів для тестувань, таких як EICAR.com, на віртуальний пристрій. Після запуску сканування System Scan я з радістю побачила, що Scanguard виявив і помістив в карантин всі шкідливі файли, які я приховала на віртуальному пристрої.

Під час сканування сервіс помітно вплинув на продуктивність моєї системи. Програми відкривалися довше, веб-сторінки завантажувалися повільно, а моя система в цілому була млявою. Я перевірила і зрозуміла, що завантаження мого процесора зазвичай становить близько 9%, а зараз воно підскочило до 70% під час сканування System Scan від Scanguard. Цей величезний стрибок значно сповільнив роботу мого комп’ютера. Тому я б рекомендувала завершити сканування перед використанням вашого пристрою або запустити його перед вимиканням системи.

Захист від вірусів в реальному часі — ефективний захист від онлайн-загроз

Захист від вірусів в реальному часі необхідний для комплексного захисту від онлайн-загроз. Без захисту в реальному часі ви піддаєте свої пристрої ризику атаки шкідливих програм нульового дня, програм-вимагачів, вірусів і багатьох інших загроз.

Коли я встановила Scanguard, його захист в реальному часі був неактивний і мені довелося включити його вручну. Мені здалося це дивним, тому що, зазвичай, антивірусна програма одразу ж автоматично включає захист в реальному часі. Це викликає занепокоєння, тому що необхідність вручну активувати захист в реальному часі піддає мій комп’ютер ризику атаки шкідливих програм.

Щоб захистити ваші пристрої від шкідливих програм, Scanguard використовує рівні безпеки, орієнтовані на різні загрози. До них відносяться:

• Захист від шкідливих програм — зупиняє такі елементи, як хробаки і трояни
• Захист від програм-вимагачів — блокує програмне забезпечення, призначене для блокування вашого пристрою до тих пір, поки ви не заплатите за його розблокування
• Захист від шпигунських програм — захищає від шкідливих програм, які непомітно крадуть ваші конфіденційні дані
• Захист від рекламного програмного забезпечення — блокує шкідливі програми, які проявляються як надокучливі спливаючі рекламні оголошення, іноді у вікнах браузера, які ви не можете закрити
• Захист файлів — зупиняє шкідливі програми, що ховаються в, здавалося б, невинних завантаженнях

Працюючи разом, ці рівні утворюють надійний захист від багатьох видів шкідливих програм. Захист Scanguard в реальному часі постійно відстежує вхідний трафік, а також програми і файли, які вже знаходяться на вашому пристрої. Він перевіряє наявність будь-яких змін або підозрілих дій, і якщо щось виявляє, Scanguard не дає їм відкритися або запуститися до тих пір, поки ви не підтвердите або не відхилите зміну. Мені подобається, що Scanguard спеціально створений для відстеження активності і робить це дуже ретельно, але хотілося б, щоб він швидко виявляв потенційні проблеми, не даючи їм перерости в небезпечні шкідливі програми.

Моніторинг порушень безпеки даних — корисний інструмент для запобігання крадіжки особистих даних

Крадіжка особистих даних стає все більш серйозною проблемою, а хакери та шпигуни використовують дедалі складніші методи для крадіжки ваших конфіденційних даних. Інструмент моніторингу порушень безпеки даних Scanguard перевіряє, чи не використовується ваша особиста інформація для шахрайських продажів, перевіряє вашу систему на порушення безпеки даних і відстежує наявність ваших даних в темній мережі. Він працює на платформі Experian, яка є однією з найбільш надійних і ефективних служб кредитного моніторингу в світі, тому ви можете бути впевнені, що перебуваєте в надійних руках.

Якщо Scanguard виявить щось підозріле або незвичайне, він негайно попередить вас про цю проблему, щоб вирішити її якомога швидше. Ви можете бути спокійні, тому що знатимете, що в разі порушення безпеки ваших даних, поруч будуть агенти, які допоможуть усунути проблему.

WebShield — блокує доступ до підозрілих сайтів

Функція WebShield від Scanguard оцінює сайти, які ви відвідуєте, і визначає, чи безпечні вони. В Інтернеті багато дуже переконливих шахрайських і фішингових сайтів, які виглядають надійно, змушуючи вас ввести свої облікові або платіжні дані. WebShield відфільтровує веб-сайти, на яких розміщені шкідливі програми або які мають “низький рівень довіри”, тому що вони надають недостовірну або неетичну інформацію. Я випробувала кілька сайтів для тестування шкідливих програм, наприклад, maliciouswebsitetest.com, і виявила, що WebShield легко заблокував їх — захист Scanguard не пропустив жоден з протестованих сайтів.

Функція WebShield не тільки блокує шкідливі сайти, які містять фішингові повідомлення, але також здатна виявляти сайти для майнінгу криптовалюти. Криптомайнінг — це нова загроза, яка створює все більше проблем, оскільки криптовалюти стають все популярнішими. Ці сайти використовують ресурси вашого комп’ютера для майнінгу валюти, що призводить до значного уповільнення роботи і споживання великої кількості оперативної потужності. Оскільки кількість випадків шахрайства з криптомайнінгом зростає, я зраділа, коли дізналася, що Scanguard відстежує нові проблеми і захищає мене від найновіших загроз.

Я з радістю виявила, що функція WebShield від Scanguard вже була активною після установки додатку, тому я негайно почала безпечно переглядати веб-сторінки. Я також рада, що мала можливість додавати винятки сайтів, які WebShield реєструє як такі, що мають “низький рівень довіри”, але які, як я знаю, є безпечними. Функція працює на Chrome, Firefox, Safari і Microsoft Edge.

Scanguard пропонує широкий спектр додаткових функцій, призначених для підвищення рівня безпеки і продуктивності ваших пристроїв. Його інструменти оптимізації особливо вражають.

Безпечний перегляд веб-сторінок завдяки VPN — висока швидкість і шифрування високого рівня забезпечують вам безпеку в Інтернеті

VPN від Scanguard має більше 100 серверів у різних частинах світу. Це велика кількість для VPN, яка надається в рамках антивірусного пакету, —для порівняння Bitdefender має сервери тільки в 27 країнах. Коли ваше інтернет-з’єднання проходить через VPN-сервер Scanguard, ніхто не зможе побачити, що ви робите в Інтернеті. VPN від Scanguard працює на пристроях з ОС Windows, Mac і Android, тому ви можете бути впевнені, що ваша історія переглядів і діяльність в Інтернеті завжди залишаються анонімними.

Я навіть провела кілька тестів на витік, щоб переконатися, що VPN від Scanguard може успішно приховати мою реальну IP-адресу, і вона їх проходила кожного разу. Я навіть обійшла цензуру та географічні обмеження на платформах потокового передавання відео, таких як Netflix США.

Крім того, мене вразила її висока швидкість. Я протестувала кілька різних серверів у Великобританії, США, Австралії та Японії, і підключення до кожного сервера зайняло менше 10 секунд. Моя швидкість ніколи не опускалася нижче 35 Мбіт/с — навіть при використанні серверів, що розташовані за 9000 миль від мене! Цієї швидкості достатньо, щоб дивитися потокове відео в HD-якості і грати в онлайн-ігри з мінімальною затримкою або буферизацією.

На жаль, Scanguard реєструє і зберігає деякі ваші дані, включаючи IP-адресу, адресу електронної пошти, ім’я та номер телефону, якщо ви вказали їх під час реєстрації. Scanguard також передає ці дані “довіреним третім особам”, що суперечить самій меті використання VPN. Я хочу, щоб мої дані та онлайн-діяльність були повністю конфіденційними.

Оптимізація ПК — корисні інструменти для підвищення продуктивності ОС Windows і Mac

Scanguard має безліч інструментів оптимізації, які допомагають вашому ПК або Mac працювати швидше, плавніше і з меншим відставанням і перебоями. До них відносяться:

• Junk Cleaner (“очисник небажаних файлів”) — знаходить і видаляє порожні файли, непрацюючі ярлики та інші небажані елементи
• Duplicate File Finder (“шукач дублікатів файлів”) — видаляє копії файлів, щоб звільнити місце на вашому пристрої
• Application Uninstaller (“інструмент для видалення додактів”) — показує всі встановлені програми, щоб ви могли швидко вибрати, які з них хочете зберегти або видалити
• Startup Manager (“диспетчер запуску”) — оптимізує час завантаження вашої системи для більш швидкого запуску пристрою
• Browser Cleanup (“очистка браузера”) — перевіряє дані браузера і видаляє непотрібні дані перегляду, включаючи файли cookie, історію переглядів і багато іншої інформації

Я протестувала всі ці інструменти, і всі вони працювали добре, помітно підвищивши продуктивність мого ПК з ОС Windows. Мене особливо вразив інструмент Startup Manager, який за кілька секунд знайшов всі програми на моєму комп’ютері, які починають працювати під час запуску. Після відключення деяких непотрібних автоматично завантажуваних програм час мого завантаження скоротився майже на 10 секунд — це значна різниця, адже початковий час завантаження мого пристрою вже був швидким і становив близько 40 секунд.

Всі інструменти оптимізації Scanguard підвищили продуктивність мого комп’ютера, звільнивши місце на диску, видаливши непрацюючі ярлики і зменшивши кількість непотрібних файлів на моєму комп’ютері. Крім того, всі ці інструменти швидко запускалися, і перевірка мого пристрою займала менше 15 секунд.

Я також зраділа, коли дізналася, що у Scanguard є опція Silent Mode (“беззвучний режим”). Коли ви використовуєте програму в повноекранному режимі, наприклад, граєте в гру або дивитеся фільм, Scanguard автоматично переходить у Silent Mode. Це означає, що всі сповіщення та сканування призупиняються, щоб ви могли грати або дивитися потокове відео без будь-яких переривань. А найкраще те, що захист в реальному часі продовжує працювати у фоновому режимі, тому ваші пристрої завжди захищені.

Сховище паролів — налаштування займає багато часу

Я була рада дізнатися, що ця функція була входить в антивірусний пакет Scanguard. Однак я швидко виявила, що сховище паролів незручно налаштовувати і використовувати.

Хоча Scanguard стверджує, що ви можете імпортувати свої паролі з Chrome і Firefox, у мене це не спрацювало. Я не змогла імпортувати свої паролі ні з Chrome, ні з мого стандартного менеджера паролів, тому мені довелося вводити їх вручну. Для мене це дуже трудомісткий і неефективний процес, особливо коли менеджер паролів Norton 360 автоматично заповнює попередньо збережені дані для входу.

Я також виявила, що не завжди могла увійти в сховище паролів, коли я натискала на поле входу. Замість автоматичного заповнення полів, як це повинно бути, мені довелося копіювати та вставляти свої дані зі сховища Scanguard. Це було незначною незручністю, оскільки позбавило мене від необхідності вводити довгі і складні паролі, але я хотіла би, щоб розпізнавання полів входу в систему покращили.

Smartphone Optimizer (“оптимізатор смартфону”) — відмінний інструмент для підвищення продуктивності Android

Я була дуже вражена інструментом Smartphone Optimizer від Scanguard, оскільки він добре справився з підвищенням загальної продуктивності мого телефону на ОС Android. Після встановлення додатку я запустила сканування “Cleaner” (“Очищення”), щоб з’ясувати, чи зможу я звільнити трохи місця на своєму телефоні. Менш ніж за хвилину Scanguard виявив, що на моєму пристрої більше 1 ГБ дублікатів фотографій.

Звільнивши цей простір, я виявила, що, зокрема, мій додаток для перегляду фотографій працює краще — я можу прокручувати зображення та відео, не чекаючи завантаження файлів. Мені дуже подобається, що видалення файлів мало помітний вплив на продуктивність мого Android, і мені подобається, що пристрій загалом краще працює. У додатку Scanguard для Android раніше був інструмент для покращення продуктивності, який більше недоступний, було б чудово знову додати цю функцію, оскільки навіть такі топові сервіси, як Norton 360, не пропонують оптимізацію смартфонів у мобільних додатках.

Scanguard підтримує ОС Windows 7 (SP1) або пізніші версії, Mac OS X 10.9 Mavericks або пізніші версії і Android 5.0 або пізніші версії. Додатки доступні на декількох різних мовах, включаючи англійську, французьку, турецьку, польську та голландську. Немає додатку для пристроїв з ОС iOS.

Я чула, що Scanguard демонстрував поведінку, схожу на поведінку шкідливого програмного забезпечення (що призвело до чуток про те, що це шахрайське програмне забезпечення), і я з’ясувала чому, коли вперше спробувала отримати доступ до веб-сайту. Мій поточний антивірус заблокував веб-сайт Scanguard через те, що той містив потенційно небажані програми!

Після відключення свого антивіруса та Windows Defender я змогла отримати доступ до веб-сайту Scanguard, і можу з упевненістю сказати, що він не заразив мій комп’ютер шкідливими програмами або будь-якими потенційно небажаними програмами.

Scanguard дуже простий у використанні і швидко налаштовується. Початкове завантаження та установка зайняли менше 3 хвилин, але для того, щоб включити захист від шкідливих програм у реальному часі знадобилося ще 10 хвилин.

Додатки інтуїтивно зрозумілі і навіть новачкам не здаватимуться заплутаними. Тим не менш, я зіткнулася з кількома проблемами з додатком для ОС Windows, а саме з тим, що після вимкнення комп’ютера програмне забезпечення видалятися. Це дуже дратувало. Оскільки служба підтримки реагувала на запити дуже повільно, мені довелося самій вирішувати цю проблему, неодноразово перевстановлюючи Scanguard. Це зробило моє враження від роботи з додатком менш ніж задовільним.

Настільний додаток — інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, але працює погано

Додатки Scanguard для ОС Windows і Mac помітно відрізняються оформленням, але вони добре продумані і прості в навігації. Для мене інтерфейс обох програм інтуїтивно зрозумілий, тому що всі функції чітко позначені і доступні з наданих меню.

Завдяки зручному інтерфейсу навіть новачкам буде просто налаштувати Scanguard. Мені сподобалася наявність швидкого доступу до таких важливих функцій, як сканування на наявність шкідливих програм та інструменти оптимізації, оскільки всі вони активуються всього в один або два кліки. Навіть у додаткових параметрах легко розібратися, а про більш складні функції можна отримати додаткову інформацію, якщо навести курсор миші на маленький значок “i”.

Однак на моєму комп’ютері з ОС Windows і на віртуальному пристрої, які я використовувала для тестування, я неодноразово зіткнулася з дивною проблемою. Коли я вимикала свій пристрій і перезавантажувала його, антивірус Scanguard видалявся. Там, де значок повинен бути на моєму робочому столі, у мене залишився непрацюючий ярлик, а антивірус видалився.

Я зв’язалася зі службою підтримки клієнтів з приводу цієї проблеми, адже це траплялося кілька разів. На жаль, на мої запитання так і не відповіли, тому що я не отримала відповіді від Scanguard.

Хоча Scanguard дуже швидко завантажується і встановлюється, мене засмучувало те, що доводилося постійно його перевстановити. У мене ніколи не було цієї проблеми з жодним іншим антивірусним програмним забезпеченням, яке я використовувала. Я навіть подбала про те, щоб видалити інші антивіруси, а також відключити Windows Defender на випадок, якщо ці інші програми вплинуть на установку. Розчаровує, що Scanguard як антивірус працює добре, але забезпечувати його функціонування на моєму комп’ютері було дуже складно.

Мобільний додаток — простий в установці і використанні (тільки для Android)

З іншого боку, додаток Scanguard для Android добре продуманий та зручний для користувача. Процес установки був швидким, завантаження та налаштування зайняли менше хвилини. Після входу в систему я отримала повідомлення з пропозицією виконати сканування, яке зайняло пару хвилин — як на мене, це швидко, враховуючи, що на моєму смартфоні 62 ГБ додатків і файлів.

Додаток забезпечує захист від шкідливих програм в реальному часі та інструменти оптимізації, призначені для підвищення швидкості і покращення роботи вашого смартфону. Функція App Lock також здалася мені корисною для захисту особистих повідомлень в WhatsApp і Facebook – ви можете додати PIN-код або пароль до додатків, щоб ніхто не pміг отримати доступ до них, крім вас.

Мені подобається функціональність додатку Scanguard для Android, але я хотіла б мати більший набір функцій. Norton 360 має функції батьківського контролю і захисту від крадіжки для захисту вашого смартфона, і я вважаю, що Scanguard виграв би від додавання подібних елементів у свій мобільний додаток.

Можливості зв’язку зі службою підтримки Scanguard розчаровують. Компанія стверджує, що вона має службу підтримки, яка працює 24/7, але я навіть не змогла зв’язатися з представником в чаті, а відповіді електронною поштою надсилають надзвичайно повільно. На жаль, служба підтримки по телефону призначена тільки для вирішення питань, пов’язаних з оплатою (а не технічних питань). Крім того, зі службою підтримки клієнтів можна зв’язатися тільки англійською мовою.

Якщо Scanguard хоче конкурувати з провідними антивірусними брендами, йому необхідно значно покращити всі ці опції. Наприклад, я змогла швидко і легко зв’язатися з Bitdefender у живому чаті, по електронній пошті і по телефону декількома мовами.

Живий чат — насправді недоступний 24/7

Живий чат зазвичай є найкращим способом швидко отримати допомогу від служби підтримки, але, на жаль, опція живого чату Scanguard була мені недоступна під час мого тестування. Навіть коли я увійшла до свого облікового запису, кнопка “Розпочати живий чат” була недоступна — я не побачила спливаюче вікно або повідомлення про те, що підтримка в реальному часі недоступна, кнопка просто не працювала.

Це мене засмутило та розчарувало. Якщо живий чат недоступний або не працює 24/7, я б хотіла, щоб Scanguard надавав цю інформацію десь на сайті служби підтримки, але я не змогла її знайти. Мені довелося чекати поки служба підтримки по електронній пошті відповість на мої запити, а це викликає занепокоєння, оскільки відповіді по електронній пошті мені довелося чекати більше дня.

Підтримка по електронній пошті — необхідно довго чекати не дуже кваліфікованих відповідей

Scanguard стверджує, що відповідає на 95% листів протягом 24 годин, але я потрапила у 5%, відповіді яким займають більше часу — мені довелося чекати майже 40 годин, перш ніж я отримала повідомлення. Я відправила службі підтримки по електронній пошті 2 питання: перше стосувалося повідомлення про оновлення моїх даних (хоча я їх вже оновила), а друге — щодо сумісності з iOS. Я відправила їх 2 окремими повідомленнями і отримала відповіді на обидва в одному електронному листі. Для мене це було зручно.

Відповіді, які я отримала, були певною мірою корисними, хоча я вже згадувала у своєму питанні, що вийшла і увійшла у свій обліковий запис. В цілому, я вважаю, що відповіді електронною поштою могли б бути набагато кращими. Я не впевнена, що агент правильно прочитав моє питання, хоча я була задоволена відповіддю про сумісність з iOS. Я також хотіла б отримувати відповіді швидше — у Norton 360 час відповіді на електронний лист становить всього 3 години.

Підтримка по телефону — очікування більше 20 хвилин (тільки для питань з приводу оплати)

На веб-сайті служби підтримки Scanguard вказаний номер телефону, проте не вказано, що він призначений тільки для вирішення питань оплати. Я дізналася про це лише після 20 хвилин очікування, перш ніж мені сказали, що служба підтримки по телефону не займається вирішенням технічних проблем. Агент вибачився, коли я зазначила, що на сайті не вказано, що цей номер телефону слід використовувати тільки для вирішення питань оплати, і він направив мене до служби підтримки по електронній пошті для вирішення будь-яких технічних проблем.

Я вважаю дивним, що служба підтримки по телефону Scanguard займається лише вирішенням питань оплати. Це створює певні незручності, оскільки дзвінок по телефону часто є найшвидшим способом отримати допомогу (коли немає опції поспілкуватися з агентом в живому чаті). Якщо у вас виникла термінова проблема, наприклад, атака програм-вимагачів, єдиним варіантом її вирішення є електронна пошта, яка просто не забезпечує змогу отримати відповідь достатньо швидко.

Довідковий центр — всебічна база знань, яка містить інформативні статті

З усіх варіантів надання технічної підтримки, які пропонує Scanguard, його довідковий центр містить найбільш корисну інформацію, до якої легко отримати доступ. Він містить безліч статей, які доступні вам, незалежно від того, чи є ви клієнтом компанії чи ні. Ці статті допоможуть установити ПЗ, усунути неполадки, налаштувати сервіс та нададуть багато іншої корисної інформації. Покрокові інструкції з налаштування були для мене особливо корисними, оскільки вони охоплюють всі аспекти додатків Scanguard.

Довідковий центр — найкраща можливість отримати базову інформацію та знайти практичні посібники, використання яких не вимагають спеціальних знань. Статті добре написані і прості для розуміння, тому рекомендую почати з них, особливо якщо ви не знайомі з антивірусним програмним забезпеченням.

На відміну від інших антивірусних брендів, Scanguard об’єднує всі свої пропозиції в один антивірусний пакет Essential Antivirus. Він ідеально вам підійде, якщо ви шукаєте просто дієвий антивірус і не хочете обирати між різними планами. Однак, це може підійти не всім — особливо якщо ви шукаєте конкретні функції або хочете захистити велику кількість пристроїв.

Антивірус Scanguard Essential — відмінне співвідношення ціни та якості

Це єдиний план Scanguard, і він включає:

• Ліцензії на підключення 3 пристроїв
• Захист від шкідливих програм в реальному часі
• Розширення для браузера Web Shield
• Сховище паролів
• Safe Browsing VPN
• AdBlock Pro
• Очищувач файлів Cookie
• Інструменти оптимізації (включаючи сканування для оптимізації системи, очищувач дисків, інструмент моніторингу заряду батареї і менеджер браузерів)
• Підтримка клієнтів 24/7

Я вражена усіма функціями, які включені в цей план, особливо враховуючи його доступну ціну. На жаль, після завершення дії рекламної знижки на перший рік використання сервісу його вартість різко зростає.

30-денна гарантія повернення грошей

Scanguard має 30-денну гарантію повернення грошей, завдяки чому ви можете випробувати сервіс без ризиків. Щоб отримати свої гроші назад, вам просто потрібно надіслати електронний лист до відділу виставлення рахунків на наступну адресу електронної пошти: billing@scanguard.com або зателефонувати за виділеним номером для виставлення рахунків Scanguard (залежить від вашої країни).

Я перевірила дію гарантії повернення грошей, щоб переконатися, що ви дійсно отримаєте свої гроші назад. На жаль, цей процес зайняв багато часу, і я відчувала тиск з боку Scanguard через їхні додаткові продажі. Я надіслала Scanguard електронний лист, вказавши в ньому свій номер клієнта та адресу електронної пошти, що використовувалась для здійснення покупки. Я вказала, що мої обставини змінилися і мені більше не потрібен Scanguard. Через 2 дні я отримала відповідь з проханням переглянути скасування підписки. Я написала відповідь з підтвердженням свого скасування, і через 2 дні отримала ще один електронний лист, в якому було посилання на сторінку підтвердження.

На сторінці в браузері мені довелося вказати причину скасування (я зазначила, що сервіс мені більше не потрібен), а потім довелося переглянути та натиснути на кілька спливаючих вікон і сторінок браузера з проханням залишитися. Одні пропонували велику знижку на річну підписку, а інші — фіксовану ціну в розмірі 2,99 доларів на місяць за довічну підписку. Коли я нарешті дісталася до сторінки фактичного скасування, Scanguard підтвердив, що я отримаю всі свої гроші назад, але це може зайняти до 7 днів. Я отримала свої гроші всього через 3 дні після того, як підтвердила скасування, і це було напрочуд швидко.

Потужний антивірусний движок Scanguard легко перевершує багатьох конкурентів, але у користувачів виникає занадто багато проблем із сервісом. Я була стурбована поведінкою програмного забезпечення і веб-сайту, яка подібна до поведінки шкідливих програм. З цього приводу я отримувала попередження від моєї поточної антивірусної програми. Крім того, Scanguard видалявся після кожного перезавантаження комп’ютера.

Незважаючи на те, що мої тести довели, що Scanguard безпечно використовувати, через ці проблеми я не мала спокою, якого очікувала від антивіруса. Якщо Scanguard зможе вирішити ці проблеми, він безумовно може увійти в число кращих антивірусних програм на ринку. На даний момент я рекомендую користуватися більш відомими брендами, такими як Norton, McAfee і Bitdefender.

Можливо, ваш досвід буде відрізнятися від мого, тому я пропоную вам випробувати сервіс самостійно і подивитися, чи підійде Scanguard для ваших потреб. Ви можете протестувати Scanguard завдяки 30-денній гарантії повернення грошей і отримати повне повернення коштів, якщо передумаєте.

Поширені питання: антивірус Scanguard