Розкриття інформації:
Наші огляди

На сайті Wizcase представлені огляди, написані рецензентами з нашої спільноти. Рецензенти проводять незалежні професійні перевірки продуктів, результати яких і складають основу оглядів.

Власник

Kape Technologies PLC, яка є материнською компанією Wizcase, володіє ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access та Intego, і на нашому сайті можуть бути представлені огляди цих продуктів.

Комісійні винагороди

Wizcase містить огляди наших експертів, які дотримуються суворих стандартів рецензування та етичних стандартів нашої компанії. Ці норми вимагають, щоб в основі кожного огляду лежала незалежна, чесна та професійна перевірка. Тож, хоча ми і можемо отримувати комісію, коли користувач переходить за нашими посиланнями та виконує певні дії, це не впливає на наші огляди, проте може певним чином вплинути на формування рейтингу. Останній складається на основі задоволеності клієнтів попередніми продажами та отриманою компенсацією.

Стандарти для оглядів

Огляди, опубліковані на Wizcase, пишуть експерти, які перевіряють продукти відповідно до наших суворих стандартів рецензування. Ці стандарти гарантують, що кожен такий огляд ґрунтуватиметься на незалежній, професійній та чесній оцінці рецензента, враховуватиме технічні можливості та особливості продукту разом, а також демонструватимуть його комерційну цінність для користувачів. На рейтинги, які ми публікуємо, певною мірою можуть впливати партнерські комісії, які ми отримуємо за покупки, що здійснюються за посиланнями, розміщеними на нашому вебсайті.

McAfee та Bitdefender в 2022: який антивірус підійде вам більше?

Юлія Олеч
Останнє оновлення - 01 Серпня, 2022 (Юлія Олеч)

На перший погляд McAfee та Bitdefender схожі між собою, через що зробити правильний вибір може бути непросто. Саме тому я протестувала обидва цих антивіруси та порівняла їх в 15 категоріях, щоб дізнатися, який з них дійсно є найкращим.

Якщо коротко, то McAfee став переможцем — але лише з невеликим відривом. Його нересурсоємний захист від шкідливого ПЗ не сповільнить ваші пристрої навіть при виконанні поглибленого сканування. Крім того, антивірус пропонує велику кількість відмінних функцій для покращення швидкодії та онлайн-захисту всієї вашої сім’ї та мережі. На додаток до цього, ви зможете спробувати McAfee протягом 60 днів без ризиків завдяки гарантії повернення коштів. Я особисто протестувала її, і весь процес був простим та швидким — гроші повернулися на мій рахунок через тиждень.

Варто зауважити, що Bitdefender також є потужним антивірусом, однак він має певні обмеження (наприклад, деякі його плани працюють лише на Windows). Незважаючи на це, мене особливо вразили його швидкий VPN, спеціальний “Ігровий режим” і менеджер паролів. Якщо ви хочете особисто спробувати сервіс, ви можете скористатися 30-денною гарантією повернення коштів Bitdefender. Я зробила це і отримала свої гроші назад всього через 5 днів.

Спробуйте McAfee без ризиків сьогодні!

Поспішаєте? Ось швидкий огляд результатів

McAfee logo
bitdefender logo
Сканер вірусів Декілька типів сканування виявили та перемістили в карантин 100% шкідливого ПЗ Доступно 5 типів сканерів вірусів, однак був пропущений 1 тестовий шкідливий файл
Захист в реальному часі Виявлено 100% новітніх загроз Виявлено та заблоковано 99.7% новітніх загроз
Швидкодія системи Немає помітного впливу на швидкість роботи системи Мінімальне сповільнення пристрою
VPN Сервери в 23 країнах — але низька швидкість та проблеми з розблокуванням стрімінгових сервісів Високі швидкості з серверами в 27 країнах і розблокування Netflix США
Батьківський контроль Всебічний та зручний захист з визначенням місцезнаходження, веб-фільтруванням і графіком екранного часу Складний в налаштуванні та використанні. Включає геозони, веб-фільтрування і графік екранного часу — функції на iOS дуже обмежені
Файрвол Повністю налаштовуваний файрвол в усіх планах Файрвол з великою кількістю параметрів — але він не входить до плану Antivirus Plus і безкоштовної версії
Менеджер паролів Дозволяє безкоштовно зберігати лише 15 паролів Необмежене сховище паролів в усіх планах
Ігри Лише в окремому пакеті Gamer Security “Ігровий режим” автоматично розпізнає та оптимізує ігровий процес
Засоби оптимізації QuickClean, App Boost та Web Boost Battery Saver та OneClick Optimizer
Інші функції Браузерне розширення, безпечний знищувач файлів, захист від програм-вимагачів і не тільки Браузерне розширення, безпечний знищувач файлів, захист від програм-вимагачів і не тільки
Сумісні пристрої Windows, Mac, Android та iOS Windows, Mac, Android та iOS
Служба підтримки Онлайн-чат 24/7, телефонна підтримка і форум спільноти Онлайн-чат 24/7, телефонна підтримка, система email-заявок і форум спільноти
Ціна Чудова вигода — всі функції доступні з кожним планом Середня вигода — обмежений набір функцій в усіх планах, окрім одного
Безкоштовна версія Немає безкоштовного пробного періоду чи плану Доступна базова безкоштовна версія
Гарантія повернення коштів 60 днів 30 днів

Спробуйте McAfee без ризиків!

Як я тестувала та порівнювала McAfee і Bitdefender

  1. Сканер вірусів — Я перевіряла, наскільки ефективно кожен антивірус блокує існуючі віруси та шкідливе ПЗ.
  2. Захист в реальному часі — Я перевіряла, наскільки точно кожен антивірус виявляє шкідливе ПЗ, яке нещодавно з’явилося в мережі.
  3. Швидкодія системи — Я аналізувала роботу свого пристрою при використанні обох антивірусних програм.
  4. VPN — Я тестувала швидкість та з’єднання з серверами, а також перевіряла сервіси на витік даних.
  5. Батьківський контроль — Я налаштовувала батьківський контроль на декількох пристроях в своєму домі.
  6. Файрвол — Я перевіряла ефективність файрволу і тестувала параметри кастомізації.
  7. Менеджер паролів — Я порівнювала роботу обох менеджерів паролів.
  8. Ігри — Я грала в ігри, поки працювали обидва антивіруси, щоб визначити затримку.
  9. Засоби оптимізації — Я використовувала засоби оптимізації для підвищення швидкодії свого пристрою.
  10. Інші функції — Я перевіряла ефективність та корисність додаткових функцій.
  11. Сумісні пристрої — Я завантажувала обидва антивіруси на настільні та мобільні пристрої.
  12. Служба підтримки — Я особисто зверталась в службу підтримки для оцінки послуг сервісів.
  13. Ціна — Я порівнювала доступні плани передплат, щоб визначити найвигідніший з них.
  14. Безкоштовна версія — Я тестувала безкоштовну версію, щоб дізнатися, чи варта вона уваги.
  15. Гарантія повернення коштів — Я оплачувала план і тестувала гарантію повернення коштів у кожного антивірусу.

Спробуйте McAfee без ризиків зараз!

1. Сканер вірусів — Швидкі сканування McAfee виявляють 100% відомого шкідливого ПЗ

І McAfee, і Bitdefender пропонують точне сканування на шкідливе ПЗ. Втім, сканування McAfee є більш швидким, і під час моєї перевірки McAfee не пропустив жодного зразка шкідливого ПЗ на тестовому ПК.

Щоб порівняти антивіруси, я ознайомилась з типами сканування, які вони пропонують:

McAfee Bitdefender
Швидке сканування
Повне сканування
Вибіркове сканування
Сканування на вразливості
Аварійне сканування

Мені подобається те, що обидва антивіруси мають сканування на вразливості, яке перевіряє ваш пристрій на наявність додатків чи програм, які потребують оновлення. Регулярне оновлення вашого ПЗ знижує ризик того, що шкідливі програми зможуть скористатися вразливостями для здійснення атаки на вашу систему.

Bitdefender пропонує 1 додатковий тип сканування, який я вважаю корисним. Аварійне сканування перевіряє ваші пристрої в “безпечному середовищі” та усуває будь-які загрози, які неможливо заблокувати в звичайному режимі роботи системи. Було б чудово, якби McAfee також пропонував подібний засіб для пристроїв, які вже заражені великою кількістю шкідливого ПЗ.

Що стосується тривалості сканування, McAfee випереджає конкурента на декілька хвилин. Його швидке сканування перевірило вразливі місця системи менш ніж за 5 хвилин, тоді як при повному скануванні весь мій пристрій (268 ГБ!) був перевірений менш ніж за годину. Швидке сканування Bitdefender було трохи повільнішим і зайняло 7 хвилин. Його повне сканування тривало трохи менше години.

Головним фактором, на який я звертала увагу, були показники виявлення — McAfee розпізнав та перемістив до карантину кожен тестовий зразок шкідливого ПЗ, тоді як Bitdefender пропустив 1. Майже ідеальний результат Bitdefender набагато вище середніх показників в індустрії, але іноді лише 1 файлу достатньо, щоб заразити ваш пристрій.

Обидва цих антивіруси пропонують передове сканування на віруси, і, можливо, Bitdefender ідеально вам підійде. Втім, базуючись на результатах своїх тестів, я рекомендую McAfee за його здатність розпізнавати всі типи існуючого шкідливого ПЗ.

Переможець в категорії “Сканер вірусів”: McAfee

Захистіть свій пристрій з McAfee

2. Захист в реальному часі — McAfee захищає від 100% нових атак шкідливого ПЗ

Під час мого тестування McAfee успішно захистив мої пристрої від всіх загроз в реальному часі. Хоча у Bitdefender і був майже ідеальний показник виявлення, я все ж таки віддаю перевагу захисту, який пропонує McAfee.

Для досягнення ідеального показника McAfee використовує технологію Global Threat Intelligence. Це хмарне програмне забезпечення аналізує активність шкідливого ПЗ, щоб точно передбачити поведінку загроз. При виявленні підозрілої активності в невідомих об’єктах McAfee заблокує їх, перш ніж вони зможуть заразити ваш пристрій. Завдяки тому, що технологія базується в хмарі, McAfee постійно її оновлює, щоб захищати вас від новітніх загроз.

Bitdefender використовує схожу технологію для ефективного захисту ваших пристроїв від атак шкідливого ПЗ в реальному часі. За допомогою методу “поведінкового виявлення” антивірус ретельно аналізує додатки, програми та мережеві з’єднання (включаючи завантажені файли) на присутність будь-якої підозрілої активності. В разі її виявлення об’єкти негайно переносяться до карантину, щоб ви могли поглянути на них та визначити, чи є вони безпечними або шкідливими.

Загалом ці антивірусні пакети мало чим відрізняються між собою — і McAfee, і Bitdefender здатні захистити вас від шкідливих атак нульового дня. Втім, під час моїх тестів McAfee показав себе трохи краще, ніж Bitdefender, та досяг ідеального показника.

Переможець в категорії “Захист в реальному часі”: McAfee

Спробуйте McAfee протягом 60 днів!

3. Швидкодія системи — McAfee майже не впливає на ваш пристрій під час своєї роботи

Оцінити вплив антивірусу на швидкодію системи може бути непросто, особливо для таких нересурсоємних сервісів, як McAfee та Bitdefender. В ході ретельного тестування я з’ясувала, що McAfee все ж таки випереджає Bitdefender по даному критерію.

Коли McAfee працював в фоновому режимі, сповільнення моєї системи було незначним. Я могла працювати, перевіряти електронну пошту, дивитися відео в HD-якості та встановлювати програми без жодних затримок і переривань. Все виглядало так, ніби McAfee не був зайнятий захистом мого пристрою! Мене особливо вразило те, що результати у McAfee були краще, ніж у інших лідерів індустрії в схожих тестах.

Bitdefender також має низький рівень впливу на систему, і ви навряд чи помітите відчутну різницю, коли програма буде захищати вас від онлайн-загроз. Втім, антивірус все ж таки сповільнює ваші пристрої. Під час мого тестування веб-сторінки відкривалися на 17% довше, ніж звичайно, а встановлення програм могло сповільнювати систему на 28%. У зв’язку з цим мені доводилося очікувати відкриття веб-сайтів на декілька секунд більше, а інсталяції тривали декілька хвилин. З McAfee час очікування майже не збільшується, що робить цей антивірус кращим вибором з погляду загальної швидкодії системи.

Переможець в категорії “Швидкодія системи”: McAfee

Спробуйте McAfee без ризиків!

4. VPN — Bitdefender має більш високі швидкості завантаження і розблоковує стрімінгові сервіси

Щоб отримати доступ до VPN від McAfee, вам необхідно активувати автоматичне подовження передплати, тоді як Bitdefender пропонує свій VPN лише у складі плану Premium. З цих двох VPN я віддаю перевагу Bitdefender. VPN від Bitdefender не тільки захищає вашу онлайн-активність, але й дає вам змогу дивитися Netflix та інші стрімінгові платформи.

На жаль, VPN від McAfee взагалі не може дати доступ до Netflix. McAfee також має менше серверних локацій (всього 23, тоді як Bitdefender пропонує 27 серверних локацій) та більш низькі швидкості. Коли я проводила тести швидкості, VPN від Bitdefender був достатньо швидким для перегляду серіалів лише з парою секунд буферизації.

Знімок екрана VPN Bitdefender, підключеного до різних серверів, та результати тестів швидкості Ookla.

Мене влаштувала швидкість завантаження Bitdefender

Що стосується безпеки, обидва VPN застосовують передове шифрування, яке приховує вашу онлайн-активність та запобігає витокам даних. Я почувалася в безпеці, користуючись своїм додатком для банкінгу при здійсненні покупок в інтернеті, знаючи, що ніхто (навіть мій інтернет-провайдер) не зможе дізнатися, що я роблю онлайн.

Переможець в категорії “VPN”: Bitdefender

Спробуйте Bitdefender протягом 30 днів!

5. Батьківський контроль — McAfee пропонує більш повний контроль над пристроями дітей

І McAfee, і Bitdefender пропонують батьківський контроль в своїх антивірусних планах, але McAfee є кращим вибором завдяки своїм продуманим параметрам та простоті налаштування.

Завантаження і налаштування засобу McAfee Safe Family зайняло у мене менш ніж 3 хвилини, і мені сподобалось те, що всі функції були одразу ж доступні мені на головній панелі керування. На ній ви зможете відстежувати точне місцезнаходження вашої дитини, планувати час блокування екрану та фільтрувати шкідливий і неприйнятний веб-контент.

Знімок екрана функції батьківського контролю McAfee Safe Family, пов’язаної з iPhone

Я змогла легко налаштувати McAfee Safe Family на телефоні своєї дитини

Мені також подобається те, що Safe Family надсилає сповіщення, якщо в додаток на телефоні дитини вносяться зміни або порушуються будь-які правила. Діти стають все більш технічно обізнаними, тому я була рада дізнатися, що вони не зможуть змінити жодні з налаштувань McAfee без мого відома.

Bitdefender має функцію створення геозон та чудовий веб-фільтр, але його додатки налаштувати не так просто. Я витратила більш ніж 10 хвилин на завантаження і налаштування додатків на iPad своєї дитини, тому що навігація по параметрам була незручною.

Засіб McAfee Safe Family доступний на Windows, Mac, Android та iOS і має схожі функції в усіх додатках. Засіб Parental Advisor від Bitdefender сумісний з такими ж операційними системами, але він значно менш функціональний на iOS. Через простоту використання та доступні функції я віддаю перевагу McAfee Safe Family.

Переможець в категорії “Батьківський контроль”: McAfee

Спробуйте McAfee протягом 60 днів!

6. Файрвол — Файрвол McAfee доступний в усіх планах

Файрволи від McAfee та Bitdefender забезпечують висококласний мережевий захист, однак McAfee включає цей засіб в усіх своїх антивірусних планах. Bitdefender не пропонує свій файрвол у складі свого пакету Antivirus Plus. Наявність потужного файрволу є обов’язковою умовою для забезпечення безпеки, тому через те, що Bitdefender не включає його в своєму плані, McAfee стає переможцем в цій категорії.

Файрвол McAfee пропонує велику кількість опцій кастомізації, щоб ви могли налаштувати захист своєї мережі відповідно до своїх потреб. Якщо всі доступні параметри здадуться вам складними, пам’ятайте, що змінювати їх необов’язково — файрвол автоматично здійснить конфігурацію для забезпечення висококласного захисту.

Скріншот брандмауера McAfee.

Ви можете легко налаштувати файрвол відповідно до своїх потреб завдяки змінюваним параметрам McAfee

Мені особливо сподобались функції Intrusion Detection та Net Guard, які є лише у McAfee. Intrusion Detection попереджає вас про потенційних хакерів, які намагаються отримати доступ до вашого пристрою, а Net Guard позначає небажані та підозрілі мережеві з’єднання.

Файрвол Bitdefender налаштовує себе у відповідний спосіб залежно від мережі, до якої ви підключаєтесь – чи то дім, чи то робота, чи то публічне місце. Для додаткового захисту ви зможете увімкнути режим Stealth, який зробить вас невидимими — це особливо корисно, якщо ви використовуєте публічну мережу Wi-Fi. На жаль, той факт, що Bitdefender не включає свій файрвол в свої найдешевші плани, означає, що ви не отримаєте повну функціональність, якщо не придбаєте більш дорогий план.

Переможець в категорії “Файрвол”: McAfee

Спробуйте McAfee протягом 60 днів!

7. Менеджер паролів — Bitdefender пропонує необмежене сховище паролів

Хоча True Key від McAfee і є чудовим засобом, Bitdefender має один з найкращих менеджерів паролів, які я тестувала у складі антивірусних пакетів. Мене особливо вразило те, що Bitdefender пропонує необмежене сховище паролів — McAfee дозволяє зберігати лише 15 паролів, чого зовсім недостатньо для покриття всіх моїх акаунтів.

Скріншот диспетчера паролів Bitdefender.

Bitdefender було дуже легко використовувати, і я швидко додала дані свого онлайн-акаунту

Перенесення паролів з мого поточного менеджера паролів в Bitdefender також було дуже простим. Bitdefender автоматично заповнював мої дані для входу без жодних затримок. Багато менеджерів паролів витрачають на заповнення форм деякий час, але Bitdefender вводив мою інформацію менш ніж за секунду.

І Bitdefender, і McAfee мають необмежене сховище для особистих даних, таких як номери кредитних карток, інформація соціального захисту та конфіденційні документи. Вся інформація, яку ви вводите в кожен з менеджерів паролів, ретельно зашифровується за допомогою стандарту AES-256-bit, який використовують військові та державні служби.

Якщо у вас небагато паролів, McAfee True Key буде безпечним рішенням. Втім, більшість людей має понад 15 паролів, тому менеджер паролів Bitdefender загалом буде кращим рішенням.

Переможець в категорії “Менеджер паролів”: Bitdefender

Захистіть себе з Bitdefender!

8. Ігри — Bitdefender оптимізує ігровий процес за допомогою вбудованого ігрового режиму

Я була здивована тим, що Bitdefender обійшов McAfee в цій категорії, бо McAfee пропонує спеціальний антивірусний пакет Gamer Security. На жаль, для мінімізації його впливу на систему в McAfee пожертвували деякими ключовими засобами безпеки, у зв’язку з чим Bitdefender буде кращим вибором, якщо вам потрібен антивірус для ігор.

Bitdefender має спеціальний “Ігровий режим”, створений для оптимізації роботи вашої системи під час гри. Він перенаправляє ресурси вашого ЦП з фонових процесів на вашу гру, покращуючи її швидкодію. Крім того, “Ігровий режим” вмикається автоматично, коли ви починаєте грати – вам не доведеться щоразу активувати його вручну. Bitdefender також має “Режим автопілоту”, який аналізує, як ви використовуєте пристрій, та пропонує можливі способи його оптимізації. Якщо ви часто граєте, Bitdefender буде автоматично налаштовувати параметри для забезпечення відмінного ігрового процесу.

Антивірусні плани McAfee не мають спеціального “Ігрового режиму”, за винятком пакету Gamer Security. Втім, я з’ясувала, що Gamer Security від McAfee не може ефективно блокувати шкідливі сайти та фішингові загрози. Отже, незважаючи на чудовий ігровий досвід, ви будете жертвувати загальним рівнем безпеки. Я б рекомендувала обирати повноцінний пакет захисту від Bitdefender – навіть при тому, що антивірус не орієнтований лише на геймерів.

Переможець в категорії “Ігри”: Bitdefender

Спробуйте Bitdefender протягом 30 днів!

9. Засоби оптимізації — McAfee значно покращує швидкодію пристрою

McAfee перемагає в цій категорії, тому що він пропонує ряд функцій для оптимізації швидкодії ваших пристроїв. Bitdefender також має деякі функції для покращення загальної швидкодії, але вони не такі ефективні, як засоби McAfee.

McAfee пропонує 3 чудових інструменти оптимізації: QuickClean, App Boost і Web Boost. QuickClean видаляє непотрібні cookies, зайві файли та історію переглядів для звільнення простору на вашому пристрої. Під час мого тестування менш ніж за 20 секунд засіб знайшов понад 4 000 непотрібних об’єктів, які можна було безпечно видалити. Це дозволило мені звільнити майже 400 МБ простору на моєму ноутбуці з Windows.

Знімок екрана функції McAfee QuickClean у Windows

Ви можете легко обрати, які місця на вашому пристрої повинен сканувати засіб QuickClean

Інструменти App Boost та Web Boost працюють так само для покращення швидкодії, поки ви користуєтесь вашим пристроєм. App Boost визначає запущені додатки та перенаправляє ресурси ЦП на них, оптимізуючи швидкість та продуктивність системи. Інструмент також запам’ятовує, які додатки ви використовуєте найчастіше, щоб прискорити їх запуск та відкриття. Web Boost значно покращив мій досвід веб-перегляду, заблокувавши автовідтворення відео та рекламу, що також збільшило час роботи моєї батареї. На жаль, цей інструмент доступний лише як браузерне розширення для Chrome на Windows.

Засоби оптимізації Bitdefender працюють в фоновому режимі для покращення швидкодії. Режим Battery Mode допомагає заощадити заряд батареї на ноутбуках та планшетах, а засіб OneClick Optimizer має підвищувати продуктивність та швидкість за один клік. Втім, під час свого тестування я не помітила суттєвого приросту швидкодії з Bitdefender. McAfee є кращим антивірусом для оптимізації пристрою.

Переможець в категорії “Засоби оптимізації”: McAfee

Спробуйте McAfee протягом 60 днів!

10. Інші функції — Великий вибір корисних інструментів як у McAfee, так і у Bitdefender

В цій категорії між антивірусами виникла нічия, тому що і McAfee, і Bitdefender мають функції, які дійсно покращують вашу безпеку. Bitdefender пропонує більше додаткових функцій, тоді як засоби McAfee працюють більш ефективно.

Я наводжу функції обох антивірусів в цій таблиці.

McAfee Bitdefender
Браузерне розширення
Захист від програм-вимагачів
Мережевий моніторинг
Захист від email-спаму
Захист веб-камери та мікрофона
Знищувач файлів
Захист від крадіжки особистості
Зашифроване сховище
Захищений банкінг

Деякі функції мають обмеження — наприклад, браузерне розширення WebAdvisor від McAfee доступне лише на Windows, а засіб Anti-Spam від Bitdefender працює лише з парою email-платформ.

Загалом обидва антивіруси пропонують відмінні функції. Мене особливо вразив засіб Ransom Guard від McAfee, який захищає від атак програм-вимагачів. Він відстежує та блокує будь-які підозрілі зміни в додатках чи програмах. Засіб також сповістить вас в разі виявлення програм-вимагачів чи шпигунського ПЗ, щоб ви могли вжити необхідних заходів для їх усунення.

Найбільш вражаючою особливістю Bitdefender є інструмент SafePay, призначений для захисту вашого онлайн-банкінгу та шопінгу. Він відкриває нове робоче середовище, яке блокує скриншоти, кейлоггінг та інші види перехоплення даних. Я рекомендую використовувати цей засіб щоразу, коли вам потрібно переглянути конфіденційну інформацію.

Мене порадувало те, що функції обох антивірусів є високоякісними і дійсно приносять користь. Якщо вам потрібні засоби для захисту вашого пристрою, McAfee запропонує кращі рішення. Водночас, для захисту особистої інформації в інтернеті більше підійдуть інструменти Bitdefender.

Переможець в категорії “Інші функції”: Нічия

Спробуйте McAfee протягом 60 днів!

11. Сумісні пристрої — Bitdefender простіше використовувати на декількох пристроях

McAfee і Bitdefender мають додатки для Windows, Mac, Android та iOS. Обидва антивіруси можна швидко завантажити та встановити, але Bitdefender обходить конкурента завдяки своїм простим у використанні додаткам для всіх пристроїв.

Додатки Bitdefender мають зручний інтерфейс, який спрощує навігацію по параметрам, внесення змін та проведення сканувань. Мені подобається те, що додатки підходять як починаючим, так і досвідченим користувачам, і останні зможуть швидко змінити налаштування відповідно до своїх потреб.

Інтерфейс робочого столу Bitdefender

Всі налаштування Bitdefender мають зрозумілі пояснення, завдяки чому ними легко користуватися

McAfee трохи складніше використовувати, незважаючи на його яскравий та привабливий інтерфейс. Його додатки для Windows та Mac мають заплутану структуру, через що пошук потрібних налаштувань ускладнюється. Наприклад, за засіб QuickClean відповідає кнопка “Видалити cookies та трекери”. Щоб запам’ятати, де знаходяться функції та налаштування McAfee, знадобиться деякий час.

Хоча мобільні додатки McAfee і є більш простими у використанні, Bitdefender буде кращим вибором, якщо ви шукаєте зручну антивірусну програму.

Переможець в категорії “Сумісні пристрої”: Bitdefender

Спробуйте Bitdefender протягом 30 днів!

12. Служба підтримки — Bitdefender пропонує швидкісну підтримку 24/7

Bitdefender перемагає в цій категорії, бо його служба підтримки доступна 24/7 в онлайн-чаті, через систему email-заявок та по телефону. Bitdefender також має форум спільноти, який буде корисним, якщо ваше запитання не є терміновим. На жаль, мене розчарував онлайн-чат McAfee, тому що для вирішення моєї проблеми знадобилося більше години.

Я протестувала всі опції служби підтримки Bitdefender і з’ясувала, що онлайн-чат є найбільш ефективним способом отримання допомоги. Я зв’язалася з представником сервісу менш ніж за хвилину і отримала детальні відповіді на свої запитання. Система email-заявок також мене вразила, тому що я отримала відповідь лише трохи більш ніж через годину! Якщо ви вирішите зв’язатися з Bitdefender по телефону, найімовірніше, що вам доведеться трохи зачекати, однак це чудовий спосіб отримати відповіді на більш складні запитання.

З мого досвіду, телефонна підтримка McAfee та форум спільноти є чудовими способами отримання відповідей на запитання. Мені сподобалось те, що мені не довелося очікувати на лінії, тому що представник McAfee сам передзвонив мені після мого звернення — я просто продовжила займатися своїми справами і отримала дзвінок через 10 хвилин. Оператори телефонної підтримки є обізнаними та ввічливими, однак онлайн-чат McAfee залишив у мене негативні враження. Отримання відповіді на достатньо просте запитання зайняло 40 хвилин, і мені довелося його перефразувати декілька разів, тому що оператор не розумів, що мені потрібно. Зазвичай використання онлайн-чату є найкращим способом отримання негайної підтримки, але у McAfee він мене розчарував.

Переможець в категорії “Служба підтримки”: Bitdefender

Спробуйте Bitdefender протягом 30 днів!

13. Ціна — McAfee Total Protection є більш вигідним рішенням

Хоча Bitdefender загалом і коштує дешевше, McAfee пропонує свої преміум-функції в усіх планах (за винятком засобу Safe Family, доступного лише у складі плану Family). Bitdefender включає деякі функції лише в більш дорогих планах. Це означає, що McAfee Total Protection пропонує чудову вигоду навіть з самими дешевими планами.

Найдешевші плани Bitdefender (Free та Antivirus Plus) працюють лише на Windows — і не включають файрвол, засоби оптимізації та батьківський контроль. У вас не буде доступу до цих функцій, якщо ви не придбаєте пакет Premium.

Більш високі ціни McAfee є виправданими, з огляду на підтримку різних пристроїв та повноцінний захисний пакет. І McAfee, і Bitdefender приймають платежі за допомогою кредитних/дебетових карток та PayPal.

Переможець в категорії “Ціна”: McAfee

Спробуйте McAfee протягом 60 днів!

14. Безкоштовна версія — Лише Bitdefender має безкоштовний план

Bitdefender перемагає в цій категорії, тому що McAfee не має безкоштовного плану.

З безкоштовною версією ви отримаєте передове виявлення загроз і захист від шкідливого ПЗ в реальному часі. Мені сподобалось те, що в цей план також входять веб-захист, який фільтрує небезпечні сайти, та засоби оптимізації для покращення швидкодії пристрою. Безкоштовний план Bitdefender має низький рівень впливу на систему завдяки своєму хмарному скануванню. Якщо ви використовуєте пристрій з Windows, вам також буде доступний захист від фішингу та шахраїв.

В цьому безкоштовному плані відсутній захист від програм-вимагачів, тому ви не отримаєте повний пакет безпеки — для антивірусів є нормою включати передові функції лише в преміум-версії своїх продуктів. Якщо вам потрібен базовий захист для пристрою, на якому не зберігається конфіденційна інформація (наприклад дані онлайн-банкінгу чи важливі документи), Bitdefender Free буде гарним вибором.

Переможець в категорії “Безкоштовна версія”: Bitdefender

Спробуйте Bitdefender безкоштовно!

15. Гарантія повернення коштів — McAfee дає 60 днів на тестування свого сервісу та повернення коштів

Обидва антивіруси пропонують гарантію повернення коштів, однак у McAfee вона триває 60 днів. Bitdefender пропонує лише 30-денну гарантію повернення коштів.

І McAfee, і Bitdefender дозволяють легко повернути гроші, але мене більше задовольнили швидкі відповіді у McAfee. Я запитала повернення коштів через сайт підтримки McAfee і обрала “Інше” в полі з вказанням причини — у мене ніхто не розпитував деталі.

Знімок екрану служби підтримки клієнтів McAfee з проханням вказати причину запиту на повернення коштів

Мені не довелося вказувати точну причину запиту повернення коштів від McAfee

Після цього мені потрібно було ввести свої контактні дані, і вже менш ніж через 10 хвилин мені подзвонив представник сервісу. Мене не просили ще раз обдумати своє рішення — оператор McAfee швидко опрацював мій запит, і гроші повернулися на мій рахунок через 7 робочих днів.

Процес повернення у Bitdefender є простішим, але він також і більш тривалий. Мені лише потрібно було надіслати електронний лист в службу підтримки, щоб запитати повернення коштів. Втім, мені відповіли тільки через 5 днів, що не так швидко, як я сподівалася – у зв’язку з цим я рекомендую надсилати запит на повернення за декілька днів до закінчення періоду гарантії, щоб точно не запізнитися. Ще через 5 днів кошти від Bitdefender повернулися на мій рахунок.

Переможець в категорії “Гарантія повернення коштів”: McAfee

Спробуйте McAfee протягом 60 днів!

І переможцем стає… McAfee (з невеликим відривом)

Відповідно до результатів моїх порівняльних тестів, McAfee переміг у 8 категоріях, тоді як Bitdefender переміг в 6. Лише в 1 категорії між антивірусами виникла нічия. Отже, McAfee перемагає з невеликим відривом.

І McAfee, і Bitdefender є відмінними антивірусними пакетами, які забезпечують висококласний захист від шкідливого ПЗ та безпеку ваших пристроїв.

Якщо вас більше цікавить захист ваших пристроїв, McAfee буде кращим вибором. Завдяки 100%-м показникам виявлення нового і вже відомого шкідливого ПЗ McAfee забезпечує стабільно високий рівень захисту. Він також має дуже низький рівень впливу на систему, особливо з огляду на ретельність та ефективність його сканувань.

Незважаючи на трохи більш високу ціну, McAfee пропонує кращу вигоду, тому що ви зможете отримати доступ до всіх функцій сервісу незалежно від того, який план ви оберете. Крім того, ви можете спробувати McAfee особисто без ризиків, скориставшись його гарантією повернення коштів. Якщо ви активуєте автоматичне поновлення, ви отримаєте 60 днів на тестування сервісу та повернення коштів.

Bitdefender має більше налаштовуваних параметрів, що робить його чудовим вибором для більш досвідчених користувачів. Втім, це не означає, що сервіс не підійде початківцям — він має зручний інтерфейс та прості у використанні функції, що спрощує процес вибору потрібних налаштувань. Якщо у вас виникнуть проблеми, ви зможете звернутися в чудову службу підтримки Bitdefender, яка доступна 24/7. Ви не повинні вірити мені на слово — Bitdefender дає 30 днів на тестування свого сервісу відповідно до гарантії повернення коштів, щоб ви могли переконатися в тому, що антивірус точно вам підходить. Якщо вас щось не влаштує, ви зможете легко повернути гроші.

Загальний переможець: McAfee

Спробуйте McAfee протягом 60 днів!


Кращий вибір
Norton
$39.99 / рік Економія 27%
TotalAV
$29.00 / рік Економія 41%
Intego
$39.99 / рік Економія 43%
Сподобалася стаття? Оцініть її!
Жахлива Мені не сподобалася Непогана Досить хороша! Чудова!
4.30 Проголосувало 3 користувачів
Назва
Залишити коментар
Дякуємо за ваш зворотній зв'язок