Швидкість | 8.0 / 10 |
Cервери | 7.0 / 10 |
Користувацький досвід | 7.0 / 10 |
Підтримка | 4.0 / 10 |
Ціни | 7.0 / 10 |
Mozilla VPN Огляд 2025: Cервіс ще не готовий
Огляд Mozilla VPN 2025
Зверніть увагу! Ви можете оформити підписку на Mozilla VPN тільки з 6 країн: США, Великобританії, Канади, Нової Зеландії, Сінгапуру та Малайзії.
Я сподівався, що цей провідний сервіс, відомий своєю конфіденційністю в мережі, добре себе проявить, але виявилося, що Mozilla VPN – це базовий провайдер, якому бракує функціональності, щоб перевершити кращі VPN.
VPN преміум-класу, такі як CyberGhost, мають вищу швидкість, надійніші заходи безпеки, кращу серверну мережу та доступні у більшій кількості країн, тому загалом пропонують більше переваг. А якщо оформити 2-річну підписку, то CyberGhost вийде навіть дешевше за Mozilla VPN. Не вірте мені на слово – випробуйте CyberGhost безкоштовно протягом 45 днів із гарантією повернення грошей і порівняйте її з Mozilla VPN самостійно!
У вас немає на це часу? Ось короткі підсумки, які можна прочитати за 1 хвилину
- Розблоковує лише Netflix і BBC iPlayer. Я був здивований, що цей сервіс обійшов найжорсткіші обмеження Netflix і BBC, але інші сайти потокового передавання відео не працюють. Перейти до моїх результатів під час потокового передавання відео.
- Висока швидкість у будь-якій точці світу. Моя швидкість була стабільно високою завдяки серверам Mozilla VPN у Європі, Азії, Австралії, Північній і Південній Америках. Див. мої тести швидкості.
- Обмежена мережа серверів. Mozilla VPN має сервери в більш ніж 30 країнах, але поки не охоплює всі континенти. Див. результати мого тестування серверів.
- Має функцію автоматичного аварійного відключення, але може реєструвати дані. Мені подобається те, що функція автоматичного аварійного відключення Mozilla VPN постійно активована, що гарантує додаткову безпеку, але в заяві цього сервісу про конфіденційність зазначено, що він може тимчасово зберігати ваші дані. Дізнайтеся, що я знайшов у політиці конфіденційності.
- Простота установки й використання, але сумісний з дуже обмеженою кількістю пристроїв. З Mozilla VPN легко почати роботу, але зараз цей сервіс підтримує тільки 3 типи пристроїв. Дізнатися, які пристрої сумісні.
- Доступна ціна, але інші VPN мають кращі переваги. Цінова політика Mozilla є зрозумілою, а ціни – доступними, але VPN преміум-класу запропонують вам більше за та ціну, яку ви сплачуєте. Докладніше про ціни та варіанти повернення коштів.
Mozilla VPN розблоковує сервіси Netflix і BBC iPlayer (але не може отримати доступ до Hulu, HBO, Amazon Prime Video або Disney+)
Хоча інші блоги, присвячені VPN, стверджують, що Mozilla VPN не може розблокувати жодного сайту потокового передавання відео, я був приємно здивований, побачивши, що вона може обійти найжорсткіші блоки бібліотек Netflix по всьому світу та навіть розблокувати BBC iPlayer! Однак цей сервіс був недостатньо ефективним, щоб уникнути помилок підключення через IP-адреси проксі-серверів на будь-якій з інших платформ потокового мультимедіа, які я тестував.
Netflix: розблоковано
Я зміг розблокувати Netflix у США, Великобританії, Бразилії, Японії, Іспанії та Австралії без жодних проблем. Моя швидкість також була стабільно високою: мені жодного разу не доводилося чекати, доки завантажиться серіал або фільм, навіть коли я дивився їх в HD якості при підключенні до віддаленого сервера.
BBC iPlayer: розблоковано
Потокове передавання відео з BBC iPlayer також було безперебійним. І манчестерський, і лондонський сервери обходили потужні регіональні блоки BBC, завдяки чому я подивився серії “Юних правопорушників” без затримок. Коли я перемотав відео уперед, мені довелося чекати близько 5 секунд, доки почнеться відтворення, і якість відео трохи впала, але це тривало всього кілька секунд.
HBO NOW, Hulu, Amazon Prime Video, Disney+: заблоковано
Інші сайти потокового передавання відео видають повідомлення про помилку підключення, коли ви намагаєтеся увійти в систему або подивитися серіал чи фільм за допомогою Mozilla VPN. Я перепробував 15 різних серверів у всіх точках світу на сервісі HBO NOW та навіть не зміг відкрити сторінку для входу, незалежно від того, який сервер я використовував.
Якщо ви хочете користуватися сервісами Hulu, Amazon Prime Video, Disney+ тощо, вам знадобиться VPN із більшими можливостями. Я рекомендую вам випробувати ExpressVPN – її надзвичайно швидкі сервери підходять для потокового передавання відео в HD якості, і мені ще не траплявся сайт потокового передавання відео, який вона не змогла б розблокувати. Якщо ви неповністю задоволені нею, то можете повернути кошти завдяки її гарантії повернення грошей: просто подайте заявку протягом 30 днів.
Швидкість
- 8.0 / 10Швидкість серверів Mozilla VPN досить висока як для провайдера середнього класу, але при підключенні до її серверів, розташованих далі від мого місця знаходження, швидкість трохи сповільнювалася.
Моя середня швидкість протягом усіх тестів становила близько 43 Мбіт/с. Незважаючи на те, що швидкість сповільнилася на 20% порівняно з моїм базовим показником, така картина при підключенні до VPN є досить нормальною, оскільки ваші дані піддаються шифруванню перш ніж досягти місця призначення. Загалом, кожен сервер, який я тестував, був стабільно швидким для дій із високою пропускною здатністю, таких як відеочат, ігри та потокове передавання відео в HD якості.
Завдяки швидкості Mozilla VPN вам ніколи не доведеться чекати буферизації відео (навіть із високою роздільною здатністю). Її також вистачає, щоб не виникало затримок у ключові моменти під час гри або спілкування у відеочаті з друзями або родиною.
Чому важлива швидкість?
Швидкість визначає наскільки швидко завантажується контент. Звичайно, коли ви займаєтеся торреннтуванням або стримінгом, вам хочеться, щоб швидкість з використанням VPN не дуже відрізнялася від вашої звичайної інтернет-швидкості. Зазвичай, коли VPN починає шифрувати ваші дані, потрібно більше часу, щоб відправити їх туди-назад, а це може уповільнити ваше з’єднання. Проте, якщо ISP (інтернет-сервіс-провайдер) навмисно уповільнює ваше з’єднання (так зване дроселювання), VPN може збільшити вашу інтернет-швидкість. Тестування VPN — це дещо безглузда ідея, тому що поява нових серверів впливає на швидкість. Також швидкість може змінюватися в залежності від вашого місцезнаходження, тому результати вашого speed-тесту можуть відрізнятися від наших. Маємо зазначити, що ми тестували швидкість в декількох геолокаціях, щоб надати вам середнє значення.
Cервери
- 7.0 / 10Серверна мережа: контрактні сервери та відсутність варіантів конфігурації
Mozilla VPN укладає контракти на використання всіх своїх серверів з Mullvad VPN. Мене дивує той факт, що VPN орендує сервери в іншого сервісу. Крім того, це означає, що перед використанням Mozilla VPN вам також доведеться ознайомитися з політикою конфіденційності Mullvad VPN. Тоді мені не зрозуміло, чому б не використовувати Mullvad VPN напряму, якщо все одно доводиться користуватися її серверами.
При цьому Mozilla VPN (через Mullvad VPN) пропонує вам 30 різних варіантів країн на вибір. Але якщо це для вас не проблема, ви можете розраховувати на високу швидкість, стабільне та надійне підключення, а також потужне 256-бітне шифрування для захисту ваших особистих даних.
Однак, якщо вам важливо мати кілька варіантів конфігурації, вибір у вас буде невеликий. Ви можете вимкнути протокол IPv6 (який увімкнено за замовчуванням), але це все. Якщо ви не знаєте, що взагалі робить IPv6, то він здебільшого переміщує ваші дані через інтернет швидше й безпечніше. Він досить новий, тому не так багато сайтів запровадили його.
Безпека: надійний VPN-протокол, але немає блокувальника шкідливих програм
Mozilla VPN гарантує безпеку ваших даних за допомогою протоколу WireGuard VPN. Його код набагато простіший, ніж в інших протоколів, що полегшує перевірку на наявність проблем із безпекою. Під час своєї перевірки я використовував тестову систему для виявлення витоків DNS, щоб дізнатися, чи розкривалася моя IP-адреса: моє реальне місце розташування в США було повністю приховане.
Хоча Mozilla VPN добре захищає ваше підключення та приховує ваше реальне місце розташування, ця мережа не пропонує жодних додаткових засобів безпеки, які є в її більш ефективних конкурентів (такі як блокувальник реклами або шкідливих програм).
Конфіденційність: функція автоматичного аварійного відключення, але сумнівна політика конфіденційності
Функція автоматичного аварійного відключення Mozilla VPN надійно захищає ваші персональні дані, якщо у вас раптово перерветься підключення. Мені особливо подобається, що і в настільній, і в мобільній версіях завжди активована функція автоматичного аварійного відключення. На жаль, для забезпечення анонімності ваших даних у політику конфіденційності цієї VPN необхідно внести зміни.
Для того щоб створити обліковий запис, ви маєте використовувати перевірену адресу електронної пошти, а оплатити можна лише кредитною або дебетовою карткою. Все це насторожує, оскільки пов’язує цю покупку з вашою особою. Ще гірше те, що ваша IP-адреса тимчасово реєструється при підключенні до сервера. Хоча інформація про мою діяльність не буде зберігатися після закриття додатка, мені було б спокійніше, щоб моя IP-адреса взагалі не реєструвалася, навіть тимчасово.
Увесь сенс використання VPN полягає в тому, щоб захистити вашу інформацію (зокрема банківські дані, адресу електронної пошти та IP-адресу) від шпигунів. Якщо ця інформація реєструється, навіть тимчасово, ви ризикуєте стати об’єктом кібератаки (або урядового розслідування, в залежності від вашої країни). Щоб забезпечити постійний захист персональних даних, я рекомендую використовувати VPN, яка дійсно пройшла тестування та довела свою безпеку. Такою мережею є ExpressVPN.
Завантаження торрент-файлів: підтримує обмін торрент-файлами, але не має спеціальних серверів
Mozilla VPN не обмежує завантаження торрент-файлів у таких додатках, як uTorrent, але я не впевнений, що ця мережа досить безпечна для обміну файлами у форматі P2P без ризику розкрити вашу особу. Було б краще, якби в неї були сервери, оптимізовані для обміну торрент-файлами (вони були б швидші та надійніші), і блокувальник шкідливих програм (оскільки торрент-файли можуть містити шкідливе програмне забезпечення).
Чи працює Mozilla VPN в Китаї? Не зовсім зрозуміло
Mozilla VPN має суперечливу інформацію на своєму сайті стосовно того, чи працює сервіс в Китаї. Коли я починав шукати відповідь на це запитання, спочатку у мене склалося враження, що Mozilla VPN не можна використовувати на території Китаю:
Я помітив, що хоча й на одній сторінці Mozilla стверджує, що не працює в Китаї, на іншій йдеться про зворотне
Втім, я знайшов кілька відповідей в розділі допомоги, в яких представники Mozilla стверджували, що користувачі можуть підключитися до будь-якого сервера, коли перебувають в Китаї – за умови, якщо вони завантажили сервіс перед в’їздом до країни. Такі ствердження можна знайти по всьому сайту, але багато схожих запитань залишилися без відповіді навіть через рік після їх публікації. Я звернувся в службу підтримки Mozilla по електронній пошті, щоб отримати чітку та актуальну інформацію, але після кількох спроб зв’язатися з сервісом я так і не отримав відповіді.
Через таку неоднозначну інформацію дуже ненадійно намагатися використовувати Mozilla VPN в країнах з жорсткими інтернет-фаєрволами, особливо якщо ви часто до них подорожуєте. Я рекомендую вам підключити ExpressVPN для Китаю, тому що цей сервіс завжди легко обходить цензуру в цій країні. Він також посів надзвичайно високе місце в нашому списку найкращих VPN для Китаю, тому ви зможете бути впевненими в тому, що використовуєте надійний та перевірений сервіс.
Місцезнаходження сервера
Користувацький досвід
- 7.0 / 10Одночасне підключення до 5 пристроїв
До Mozilla VPN можна підключити не більше 5 пристроїв одночасно. Я сам це перевірив, підключившись до різних серверів на 2 телефонах з ОС Android, 2 смартфонах iPhone та ПК з ОС Windows, і спробував подивитися Netflix на кожному з них. Я був здивований тим, що відтворення відео розпочалося менш ніж за 10 секунд на кожному пристрої, без жодних затримок.
Сумісність пристроїв: працює тільки на ОС Windows 10, Android і iOS
Судячи з моїх тестувань, багато функцій цієї VPN все ще знаходяться в розробці. Зараз ви можете встановити Mozilla VPN тільки в тому випадку, якщо у вас ОС Windows 10, Android або iOS. Ви також не зможете використовувати її на пристроях із функцією Smart TV, наприклад, на Amazon Fire Stick або Roku, або на ігрових консолях, таких як PS4 і Xbox. Якщо ваш основний пристрій працює на ОС Linux або Mac – не засмучуйтеся. Хоча ці версії зараз не підтримуються, Mozilla VPN обіцяє, що вони скоро будуть доступні.
Простота налаштування й установки: легко налаштувати та використовувати
Як на мене, процес установки був досить простим і зайняв менше 5 хвилин. Хоча кількість мобільних і настільних додатків наразі не дуже велика, ті, що вже доступні, прості у використанні для людей, які лише починають працювати з VPN. На допомогу вам прийдуть зрозумілі покрокові інструкції. Після встановлення програмного забезпечення вам буде надіслано посилання, за яким ви зможете створити обліковий запис Mozilla. Після створення облікового запису просто увійдіть у нього та підключіться до сервера.
Видалити додатки також нескладно: я використовував утиліту “Установка й видалення програм” у ОС Windows, просто перетягнувши додаток в кошик на ОС Android. Однак слід зазначити, що ви можете видалити свій обліковий запис Mozilla лише через веб-сайт Mozilla.
Завдяки такому простому процесу налаштування з Mozilla VPN досить швидко розберуться навіть ті, хто лише починає працювати з VPN. Якщо ви хочете протестувати цю VPN самостійно, то можете випробувати її завдяки 30-денній гарантії повернення грошей і повністю отримати свої гроші назад, якщо вирішите, що вона вам не підходить.
Підтримка
- 4.0 / 10Чесно кажучи, я очікував кращої технічної підтримки від флагманського проекту такої відомої компанії як Mozilla. На веб-сайті немає функції живого чату, також відсутні підтримка по телефону і розділ довідки. Хоча я все ж знайшов розділ довідки в меню налаштувань додатка для ОС Windows, я зв’язався зі службою підтримки електронною поштою в п’ятницю вдень, а відповідь отримав лише у вівторок.
Mozilla VPN також має онлайн-базу корисної інформації та відповідей на поширені запитання, але матеріалів там не дуже багато. Я віддаю перевагу VPN із підтримкою у форматі живого чату 24/7, щоб мати можливість моментально отримувати відповіді. Представники служби підтримки ExpressVPN завжди відповідають протягом кількох хвилин, тому мені ніколи не доводиться турбуватися про те, що я не зможу вирішити якісь проблеми.
Чому підтримка має значення?
Хоча більшість вважає, що хороша підтримка потрібна лише під час встановлення VPN, існує багато інших випадків, коли вам може знадобитися клієнтська підтримка. Підключення до певного сервера, зміна протоколу безпеки та настроювання VPN на маршрутизаторі - це ті випадки, коли підтримка може стати в нагоді. Ми перевіряємо кожну службу VPN, щоб дізнатися, чи працює підтримка в будь-яку годину (навіть пізно ввечері), наскільки швидко вони реагують, і чи відповідають на наші запитання.
Ціни
- 7.0 / 10Mozilla VPN має лише один план підписки із фіксованою оплатою щомісяця. Хоча наявність лише одного плану й спрощує ціноутворення, це не дає вам жодної знижки за те, що ви проявляєте лояльність до сервісу протягом тривалого часу. Є ефективніші VPN, які надають більше переваг, якщо ви підписуєтеся на них на рік або більше. Наприклад, CyberGhost пропонує 3 різних варіанти підписки, і чим триваліша підписка – тим вона виходить дешевше.
Способи оплати
Єдині варіанти оплатити за підписку на Mozilla VPN – це кредитні та дебетові картки. Я був трохи здивований, що вони навіть не запропонували PayPal, оскільки й невеликі VPN-сервіси зазвичай мають принаймні один альтернативний спосіб оплати.
Гарантія повернення грошей
Як і більшість авторитетних провайдерів, Mozilla VPN пропонує 30-денну гарантію повернення грошей, щоб ви могли протестувати її функції без ризиків. Повернути кошти дуже просто – виберіть Contact Us (Зв’язатися з нами) в розділі довідки у меню налаштувань додатка. У контактній формі виберіть пункт “Payment and billing” (Оплата та виставлення рахунків) і введіть в якості теми “Refund Request” (Запит на повернення коштів). Після того як ви поясните свою причину (я вказав “фінансові проблеми”) і натиснете кнопку “Відправити”, ваш запит буде оброблено автоматично, і гроші повернуться на ваш рахунок протягом 10 днів. Я спробував сам, і гроші повернулися на мій банківський рахунок трохи більше ніж через тиждень.
Mozilla VPN пропонує наступні плани
Остаточний Висновок
Mozilla VPN – це пристойна базова VPN, але їй потрібно суттєві покращити деякі аспекти, перш ніж я зможу впевнено рекомендувати її. Якщо Mozilla VPN не додасть нових функцій або не знизить свою вартість, вона так і не зрівняється з більш функціональними мережами, такими як CyberGhost.
Поширені питання про Mozilla VPN
Чи є Mozilla VPN вигідним варіантом?
Хоча Mozilla VPN забезпечує високу швидкість для базового перегляду веб-сторінок і відео на сайті Netflix, я рекомендую випробувати одну з більш функціональних VPN. Деякі провайдери можуть розблоковувати не лише Netflix і BBC iPlayer, а й інші сайти потокового передавання відео, та гарантують вищий рівень безпеки для завантаження торрент-файлів. ExpressVPN має набагато надійніші функції безпеки і велику серверну мережу, а щомісячний тариф за її 2-річний план має нижчу ціну!
Чи можна отримати Mozilla VPN безкоштовно?
Ви можете користуватися Mozilla VPN безкоштовно протягом 30 днів із гарантією повернення грошей, але вона не має безкоштовної або ознайомлювальної версії. Якщо ви шукаєте безкоштовний варіант, знайте, що, хоча й існує кілька пристойних безкоштовних VPN, вони мають обмеження на передачу даних і переповнені сервери. Що ще гірше, багато з них реєструють ваші особисті дані, щоб продати їх маркетинговим компаніям, а це робить вас вразливими до хакерських атак (і суперечить загальній меті використання VPN, а саме безпеці й анонімності в інтернеті).
Я рекомендую випробувати 30-денну гарантію повернення грошей Mozilla VPN, щоб уникнути ризиків, пов’язаних із використанням безкоштовних VPN-сервісів. Якщо ви звернетеся в службу підтримки до збігу 30 днів, вам повністю повернуть кошти, незалежно від причини (я просто сказав їм, що у мене виникли фінансові проблеми і я більше не можу дозволити собі користуватися цим сервісом).
Чи дійсно Mozilla VPN гарантує мені безпеку?
Mozilla VPN гарантує безпеку ваших даних і приховує вашу особу, але не захищає вас від поширених онлайн-загроз, таких як шкідливі програми, фішингові повідомлення або віруси. Щоб захистити себе в інтернеті за допомогою блокувальників реклами та шкідливих програм, я рекомендую випробувати кращі VPN для ОС Windows.
Чи є використання Mozilla VPN незаконним?
Використання Mozilla VPN є повністю легальним, якщо ви не застосовуєте її для незаконних дій. Розблокування сайтів потокового передавання відео є абсолютно законним, на відміну від завантаження захищених авторським правом серіалів і фільмів.
Примітка редактора: Ми цінуємо відносини з нашими читачами і тому ми намагаємось завоювати Вашу довіру за допомогою чесності та прозорості. Ми належимо до тієї ж групи власності, до якої входять деякі найкращі продукти галузі, огляди яких публікуються на даному сайті: Intego, Cyberghost, ExpressVPN та Private Internet Access. Однак, цей факт не впливає на процес написання оглядів, оскільки ми неухильно дотримуємось методики проведення досліджень.