Norton Family oгляд 2024: чи варто купувати?
Час читання: 14 хв.
Оновлено Чер 25, 2024
-
Написано Шаулі Закс Експерт та прибічник у сфері онлайн конфіденційності
Огляд Norton Family 2024
Norton і так є лідером в сфері безпеки та захисту завдяки своєму антивірусному програмному забезпеченню, отже, я вирішив дізнатися, чи вдалося компанії втілити ці риси в додаток батьківського контролю. Я хотів переконатися, чи є продукт Norton достатньо надійним для захисту моїх дітей онлайн, чи так вже легко дітям обійти обмеження додатку, що вони успішно робили з багатьма іншими додатками, які я тестував раніше.
Я знайшов надзвичайно привабливу пропозицію на офіційній сторінці Norton та отримав Norton Family за кращою ціною порівняно з тим, що вказується в багатьох блогах. Я також був приємно вражений можливістю 30-денного безкоштовного користування програмою, отже я мав можливість протестувати додаток із своїми п’ятьма дітьми за жодних ризиків.
Не потрібно багато часу для розуміння, що в Norton Family є все, що потрібно для батьківського контролю. Я мав можливість налаштувати веб-фільтри та обмеження часу для кожної своєї дитини, відстежувати їх місцезнаходження в реальному часі та отримувати оновлення та повідомлення на зручній панелі керування.
Я вже протестував більше 30 додатків батьківського контролю з моїми дітьми віком від 5 до 16 років, і вони легко знаходили засоби оминути обмеження часу, встановлених більшістю додатків. Отже, я встановив додаток Norton Family для Android на дитячі телефони та планшети і надав їм тиждень часу на пошуки засобів оминути встановлені обмеження.
Діти не змогли обійти веб-фільтри та обмеження часу, проте вони винайшли спосіб переглядати YouTube так, що я не бачив історію переглядів відео. Таким чином, Norton Family відстежує перегляд відео YouTube лише за умови користування браузером, а не додатком. На щастя, цей недолік легко усунути: я просто заблокував додаток YouTube на всіх дитячих пристроях, змушуючи їх переглядати відео тільки через браузер.
Norton Family сприяє відкритому діалогу з дітьми. Це не шпигунське ПЗ, і ви не маєте змоги встановити Norton Family таємно та відстежувати кожне натискання кнопки. Norton Family має в собі збір домашніх правил, таким чином діти знають, що дозволено, а що ні.
Моя улюблена функція – «Дистанційне навчання». Ця функція надзвичайно корисна, оскільки мої діти наразі навчаються з дому та мають бути онлайн багато часу. Під час використання «Дистанційного навчання» годинник обмеження часу зупиняється, таким чином діти не відчувають, що вони щось втрачають під час виконання шкільних завдань.
Під час використання Norton Family я мав можливість:
- блокувати неналежні веб-сайти;
- фільтрувати результати пошуку основних пошукових систем;
- отримувати попередження, коли діти намагалися отримати доступ до заборонених сайтів;
- встановлювати обмеження часу для кожного пристрою;
- миттєво блокувати пристрої моїх дітей.
Хоча в додатку відсутні деякі другорядні функції, наприклад обмеження часу для окремих додатків, я надзвичайно задоволений Norton Family.
Можливості
Norton Family створено для того, щоб допомогти батькам відстежувати дитячу поведінку онлайн, попередити екранну залежність та забезпечити безпеку користування Інтернетом. Norton Family має вражаючий перелік функцій, спрямованих на досягнення цієї мети.
Відповідні віку веб-фільтри
Я мав можливість налаштувати особливі веб-обмеження для кожної дитини, або використати встановлені заздалегідь стандартні вікові обмеження.
- Дуже жорсткі: рекомендовано для дітей віком до 8 років.
- Жорсткі: рекомендовано для дітей 8–11 років.
- Помірні: рекомендовано для дітей 12–14 років.
- Слабкі: рекомендовано для дітей 15–17 років.
Norton Family використовує штучний інтелект для категоризації сайтів у відповідності до розміщеного на них тексту, зображень та метаданих. Загалом передбачено 47 категорій: від новин, спорту та розваг до порно, алкоголю та наркотиків. Я налаштував фільтри та обмеження для кожної дитини, приймаючи до уваги вік та особисті риси. Сайти, які дозволено переглядати дитині, можна також додати в «білий список», фільтри та обмеження не застосовуються до сайтів з цього списку.
Навпаки, якщо ви бажаєте заборонити дитині відвідувати веб-сайт, незалежно від його змісту, його можна додати до списку заблокованих сайтів. Цей список розташований на панелі керування під розділом категорій.
Ви також маєте можливість обирати рівень контролю кожного пристрою:
- Моніторинг: всі обмеження на дитячому пристрої вимкнено, проте батьки отримують повідомлення про те, які сайти відвідує дитина;
- Попередження: Дитина буде отримувати попередження при намаганні перейти до сайту з недоречним змістом. При цьому, дитина має можливість ігнорувати попередження та перейти до веб-сайту.
- Блокування: веб-сайт не відкриється, і дитина отримає повідомлення про те, що він заблокований.
Ви маєте знати дітей і довіряти їм, коли обираєте відповідний рівень налаштувань. Я обрав режим «Моніторинг» для 16-річної дитини, та режим «Попередження» для дітей 11 та 14 років. Для двох наймолодших дітей я ввімкнув режим «Блокування».
Якщо ви хвилюєтеся за старших дітей, чи не відвідують вони порносайтів, або інші заборонені сайти, можливо, ви будете почуватися спокійніше, коли встановите для них режим «Блокування».
Попередження залежності від екрану
Для моєї родини винайти спосіб зменшити залежність від екрану є надзвичайно важливим.
На мій погляд, це одна з функцій, яку Norton Family міг би вдосконалити в наступних версіях. Наразі Norton Family дозволяє встановити графік щоденного використання з кроком в 30 хвилин та загальне щоденне обмеження з кроком в 1 годину. Звичайно, хотілось б мати більш гнучку опцію, оскільки наші дні ніколи не розплановані ідеальними проміжками часу.
Мені до вподоби функція миттєвого блокування, яку можна ініціювати з панелі управління, – вона миттєво заблокує усі пристрої мого акаунту. При цьому існує 4-значний PIN-код для обходу блокування. Це може стати в нагоді, коли у вашої дитини декілька пристроїв і, наприклад, ви бажаєте заблокувати телефон та планшет і залишити лише комп’ютер для виконання домашньої роботи.
Однією з приємних особливостей, яка допомагає дітям та батькам спілкуватися, є додатковий запит на час. Якщо дозволений час закінчується або ваша дитина хоче користуватися пристроєм, коли діє заборона, вона може запросити додатковий час. Цей запит створює попередження на батьківській інформаційній панелі, а ви можете прийняти або відхилити запит.
Нагляд за тим, які додатки використовують діти
Після встановлення Norton Family на дитячому пристрої, надайте йому доступ до інформації про застосування додатків. Таким чином ви дозволите Norton Family скласти список всіх встановлених на пристрої додатків та обрати ті, які ви бажаєте заблокувати.
Ви також зможете слідкувати за тим, які додатки встановлюють діти та скільки часу вони використовують ті чи інші додатки. Norton Family надасть інформацію про використання додатків за день, тиждень, 2 тижні або місяць.
Моніторинг та фільтрування основних пошукових систем
Norton Family автоматично застосовує фільтр безпечного пошуку для Google, Bing, Yahoo, Ask та YouTube. Norton Family також відстежує та фіксує всі пошукові запити. Таким чином, я маю чудове розуміння, що шукають мої діти, а також буду попереджений, якщо діти будуть шукати дещо в заборонених категоріях.
Винятки для дистанційного навчання
Мені подобається функція «Час Навчання» в Norton Family. Час, який використано для навчання та домашніх завдань, не враховується в щоденному ліміті дозволеного часу. Також ви маєте змогу обмежувати дозволений список сайтів, якими можна користуватися під час навчання, за допомогою категорій та білого списку. Це допоможе дитині концентрувати увагу на навчанні та не відволікатися на сторонні речі.
Відстеження місцезнаходження – лише у деяких країнах
Коли я розпочав використання Norton Family, я з подивом дізнався, що я не маю на панелі функції відстеження місцезнаходження, хоча реклама стверджувала інакше. Після детального вивчення розділу підтримки користувачів, я виявив, що для користувачів Windows та Android вистежування наявне тільки в деяких країнах, а саме:
- США,
- Канада,
- Великобританія,
- Австралія,
- Нова Зеландія,
- Японія.
Користувачі iPhone та iPad можуть розраховувати на функцію відстеження місцезнаходження в таких країнах:
- США,
- Великобританія,
- Японія,
- Австралія,
- Нова Зеландія,
- Південно-Африканська Республіка,
- Індонезія,
- Гонконг.
Контроль перегляду YouTube та Hulu
Функція контроля перегляду відео може відстежувати YouTube та Hulu. Для отримання бажаного результату вам потрібно заблокувати додатки YouTube та Hulu і запропонувати дітям переглядати відео за допомогою браузера.
За допомогою цієї функції я отримую зменшений скріншот відео та пряме посилання на нього, таким чином я можу швидко перевірити, яке відео переглядають діти. Додатково я маю можливість переглянути пошукові запроси дітей на YouTube у розділі “Нагляд за пошуком”.
Корисні інструменти для батьків
Мені, батькові п’ятьох дітей, часом буває важко відстежити, чим займаються мої діти. На щастя, Norton Family дозволяє легко зрозуміти, що вони робили в Інтернет.
Я створив окремий профіль для кожної дитини, відповідно, кожний профіль має окрему панель керування. Панель керування має декілька розділів, за допомогою яких я з легкістю можу зрозуміти, чим займається моя дитина і чи варто мені хвилюватися. Наприкінці кожного розділу є посилання на сторінку з додатковою інформацією – там ви можете відслідкувати активність та вести зміни щодо домашніх правил для кожної категорії.
В налаштуваннях я обрав повідомлення мене через електронну пошту кожний раз, коли поведінка дитини викликає отримання попередження від додатку. Якщо ви не бажаєте отримувати електронні листи, ви можете перевіряти попередження на панелі керування.
Norton Family також може надсилати вам на електронну скриньку щомісячні або щотижневі звіти. Це може стати в нагоді, якщо ви бажаєте проаналізувати зміни, які відбуваються у взаємодії дитини та її пристрою: які додатки використовуються, чи змінився час використання тих чи інших додатків, як змінювались пошукові запити та інше.
Інсталяція
Перед завантаженням додатку Norton вам потрібно створити акаунт. Я винайшов чудову пропозиції на прихованій сторінці веб-сайту Norton з набагато нижчою ціною, ніж зазвичай.
Після створення акаунту ви можете додати профіль для кожної своєї дитини. На дитячі пристрої потрібно також завантажити та встановити додаток. Norton Family надасть вам QR-код і посилання на додаток в Google Play або App Store, для використання найбільш зручного для вас варіанту.
Під час встановлення додатку на дитячий пристрій вкажіть, що це саме дитячий пристрій і надайте Norton Family дозвіл із вищим пріоритетом на доступ до додатків, контактів, зображень. Всі ці дозволи є доволі звичайними при завантаженні додатків. Вам необхідно також надати Norton Family права адміністратора пристрою для того, щоб дитина не могла видалити цей додаток без вашого дозволу.
Ви маєте можливість також завантажити і встановити Norton Family на свій телефон або зайти на портал Norton Family, щоб ознайомитися із панеллю керування, встановити правила та вести потрібні зміни в дитячому акаунті.
Інтерфейс
Norton Family — дуже проста програма у використанні. Після налаштування акаунту Norton Family негайно синхронізує дані дитини із батьківською панеллю керування. Єдине, що потрібно зробити — увійти в додаток на дитячому пристрої за тим самим логіном та паролем, як і на батьківському пристрої.
Керування налаштуваннями відбувається з батьківської панелі управління. Вона має надзвичайно зручну структуру, яка надасть вам швидкий огляд всього, що відбувається. Отримати додаткову інформацію можна за допомогою переходу за лінком перегляду детальних даних щодо активності. Зверху сторінки є 2 вкладки — домашні правила та активність.
На вкладці активності ви знайдете всю інформацію стосовно окремої категорії. Наприклад, які додатки використовуються та як довго, скільки часу дитина провела в Інтернет, які сайти відвідала, що шукала тощо.
Ви можете налаштувати параметри для кожної дитини: просто оберіть профіль дитини, щоб переглянути звіти.
На вкладці домашніх правил ви можете встановлювати обмеження. Обирайте рівні контролю, обмеження часу користування екранами, заборонені та дозволені категорії. Всі зміни автоматично будуть застосовані до дитячого пристрою. Після оновлення домашніх правил дитина зможе їх переглянути на своєму пристрої. Це гарантує відсутність неприємних сюрпризів: дитина завжди знає, що можна робити, а що ні.
Підтримка
Існує декілька способів отримати допомогу Norton Family за виникнення питань та проблем. Якщо ви хочете спробувати вирішити проблему самостійно, є докладні довідкові посібники, поширені запитання та навчальні посібники. Моя єдина проблема з ними полягала в тому, що всі засоби захисту Norton згруповані разом, і може бути важко знайти відповіді на запитання щодо програми батьківського контролю.
Якщо ви не хочете витрачати час на перегляд розділу підтримки, ви можете або відкрити запит, або поспілкуватися з технічним працівником служби підтримки цілодобово та без вихідних.
Мені було цікаво, чи це є реальні люди, які відповідають на запитання чату, або просто чат-боти. Починаючи розмову з агентом, я думав, що це бот, оскільки відповіді здавалися дуже офіційними та заздалегідь написаними. Однак, коли я продовжував обговорювати свої проблеми, стало ясно, що я розмовляю з живою людиною.
Я повідомив агенту служби підтримки, що маю проблеми із блокуванням дитячого телефону. Він спробував провести мене шляхом усунення несправностей, і коли це не спрацювало, він попросив дозволу на віддалений доступ до мого комп’ютера та телефону дитини задля швидкого вирішення мого питання.
Я був вражений таким рівнем обслуговування: жодного разу я не зустрічав подібного під час тестування інших додатків батьківського контролю.
Поширені запитання
Чи безпечний додаток Norton Family?
Norton – це добре відома поважна компанія, яка працює в сфері онлайн-безпеки, таким чином Norton Family звісно не має ніяких вірусів або шкідливого ПЗ, якщо ви будете завантажувати додаток з офіційного сайту Norton.
Чи існує безкоштовна версія Norton Family?
Раніше Norton Family пропонував безкоштовну версію з обмеженнями, однак, відтепер її не існує. Проте ви можете отримати 30-денну безкоштовну пробну версію, яка не потребує ваших платіжних даних. У Вас буде достатньо часу, щоб протестувати додаток і зрозуміти, чи підходить він вашій родині.
Які інструменти обмеження використання екрану в Norton Family?
В Norton Family є два інструменти для обмеження екранного часу. Спочатку оберіть проміжки часу на протязі доби, коли дозволено використовувати пристрій. Потім ви можете становити обмеження часу для кожного користувача.
Чи можуть мої діти обійти обмеження Norton Family?
Діти дуже кмітливі і зазвичай можуть знайти що завгодно. З огляду на це, я був вражений надійністю обмежень Norton Family.
Можу надати декілька порад, які можуть попередити обхід дітьми встановлених обмежень.
- Якщо у вашої дитини телефон з ОС Android 6.0 або вище, вона має можливість додати в акаунти додаткових користувачів. Після цього дитина зможе легко входити в акаунти, які ви не контролюєте. Ви можете завадити цьому, якщо заблокуєте профіль власника, створивши профіль для дитини і встановивши Norton Family для відповідного акаунту.
- Завжди оновлюйте додаток до найсучаснішої версії. На додаток до оновлень безпеки, нові випуски виправлять будь-які слабкі місця та помилки, які діти можуть використовувати у власних цілях.
Ціни
Щодо підписки на Norton Family, варіантів у вас є небагато. Існує всього лише один пакет з необмеженою кількістю профілей дітей та пристроїв, за досить розумну ціну.
Я винайшов приховану сторінку на сайті Norton з більш привабливою ціною, ніж вказано на інших сайтах. Якщо ви не готові одразу придбати підписку, є можливість тестувати додаток на протязі 30 днів без використання платіжної картки.
У підсумку
Norton Family дійсно мене вразив. У ньому є майже всі функції, які мені потрібні, і він коштує дешевше, ніж деякі інші додатки батьківського контролю, які я протестував. Мені відомо, що жоден додаток для батьківського контролю не є ідеальним, але Norton Family досить близько. Мої діти високо оцінили домашні правила та особливості дистанційного навчання, що є для нас важливим.
Я використав безкоштовну 30-денну пробну версію і раджу вам зробити так само. Коли ж ви будете готові оформити підписку на просту та зручну програму батьківського контролю, перейдіть на цю приховану сторінку і отримайте пропозицію з найкращою ціною!
